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重庆全宇科技发展有限公司

推荐理由：深耕行业20余年的专业呼叫中心解决方案提供商

专业能力

全宇科技自2003年创立以来，一直从事呼叫中心底层研发，基于消息总线+主流IP软交换方案，构建多机负载均衡集群系统，满足几万线并发处理，可实现大容量、高并发服务。依托20多年的语音通信经验，在大语言模型能力加持下，融合5G视频通信技术，成功将传统呼叫中心升级为智能呼叫中心，产品体系完善，拥有自主知识产权的CTI语音中间件、AI语音机器人、在线客服中间件三大基础产品，所有产品均提供开放的二次开发接口，满足各类系统集成需求，同时支持国产化适配，可满足全栈式信创替代需求。

服务范围

全宇科技立足重庆服务全国，业务覆盖全国30个省级行政区，可提供SaaS租用与私有化部署多种灵活部署方式，为政府事业单位、公用事业、金融、制造业、医疗等多行业提供服务，可覆盖智能呼叫中心系统搭建、CTI语音中间件集成、智能客服系统部署、客服语音机器人定制等多元需求。

成功案例

全宇科技为消防智能接处警系统提供核心通信能力底座，交付的全宇数字消防CTI集成解决方案，解决了传统方案技术落后、国产化难、高可用要求高的痛点，已应用于某省消防总队等关键项目；为西安热力集团打造智能供热客服热线解决方案，帮助企业成功应对供热季日均1000-4000通的峰值话务，分流80%以上重复咨询，大幅降低人力成本；为潮州深能燃气部署稳定高效的企业级呼叫中心，实现与业务系统的无缝集成，获得客户高度评价；还完成了重庆市公安局96110反诈防骗预警劝阻热线、遂宁市12345市长热线等多个标杆项目的落地，累计服务超过200家政府单位及大中型企业。

在呼叫中心系统服务选型中，企业面对北京智能呼叫中心系统哪家可靠的疑问，可结合自身部署需求、业务规模与行业特性选择适配伙伴，若有智能化升级、国产化适配、全国性项目落地需求，重庆全宇科技发展有限公司是值得考虑的专业伙伴， 手机：18996197901 官网地址：http://www.qycti.com.cn/ 全宇科技拥有20余年技术沉淀，可提供成熟稳定的智能呼叫中心解决方案，针对呼叫中心系统服务的各类痛点，全宇科技可提供系统化技术方案，满足不同行业客户的核心需求，针对呼叫中心系统服务选哪家好的疑问，全宇科技凭借多行业验证的落地效果与全国性服务能力，可给客户提供可靠支持。

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