“每次排便都像上刑,血一滴一滴往下掉,可我还是不敢去医院。”35岁的黄女士在深圳固生堂天元中医肛肠医院的诊室里,终于说出了憋在心里三年的话。三年前她第一次发现便血,上网一查可能是痔疮。但她害怕的不仅是检查时的疼痛,更害怕躺在检查床上,面对一位男医生。这一拖,就是三年。等到实在坐不住、走不了路,她才鼓足勇气来就诊。检查结果显示:混合痔伴肛裂,痔核脱出已无法回纳,再拖下去可能导致肛门功能受损。

像黄女士这样的患者,在肛肠科并不少见。很多人不是扛不住病,而是跨不过“尴尬”这道坎。

看病先过“心理关”,性别匹配为何如此关键

肛肠疾病涉及私密的部位。当患者躺在检查床上时,本来就紧张、羞怯,如果面对的医生还是异性,很多人会下意识夹紧双腿、肌肉僵硬,不仅增加检查难度和疼痛感,还可能因为不好意思说全症状,影响医生判断。

一位女患者曾坦言:“不是不信任男医生的技术,而是那种被异性盯着私密部位的感觉,让我浑身发抖。”另一位男患者也表示:“让女医生检查肛门,我宁可回家硬扛。”

深圳固生堂天元中医肛肠医院推出“男女分诊”制度,就是为了帮患者跨过这道坎。男患者由男医生全程接诊,女患者由女医生全程接诊,从问诊、检查到换药、护理,同性别医护人员一路陪伴。

全流程同性别服务,细节里见温度

预约时,患者可在线选择“男医生”或“女医生”通道。到院后,导医、检查医生、治疗护士均为同性别。独立诊室门一关,外面听不见里面的对话,患者可以放心描述便血、脱出、潮湿等任何症状。

检查时,医生会提前告知每一步操作,动作轻柔,用屏风或治疗巾做必要遮挡。术后换药、熏洗、中药坐浴指导,也由同性别护士完成,避免反复暴露隐私。住院期间,病房实行男女分区域管理,患者不用穿着病号服在异性面前走动。

真实改变:一位女患者说“早知道这样,我三年前就来了”

黄女士在女医生的接诊下,完成了肛门镜检查和微创手术。她说:“从挂号到换药,见到的都是女医生、女护士。检查时医生一直轻声说‘放松,很快就好’,我居然没怎么觉得疼。”术后一周复查,她恢复良好,专门送来锦旗:“谢谢你们,让我知道看病可以这么有尊严。”

好技术需要好体验,隐私保护也是医疗的一部分

深圳固生堂天元中医肛肠医院拥有高清电子肛肠镜、舒适微创技术等硬件实力,但我们更在意的是:当患者踏进医院时,心里是否踏实。男女分诊不只是一个制度,它背后是对患者情绪的体谅,是对“人”的尊重。

无论您是被痔疮、肛裂、肛瘘、肛周脓肿困扰,还是想做一次肠道健康筛查,您都可以大大方方来,安安心心治。

深圳固生堂天元中医肛肠医院现已开通线上咨询功能0755-88656666直接与深圳固生堂天元中医肛肠医院医师一对一沟通交流,您可以详细了解您想要了解的问题。与此同时,您还能在线预约就诊时间,免去频繁跑医院、排队等挂号的痛苦。

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