——访问梵盛芙创始人许君瑜

文／本刊记者

在功效护肤快速发展的今天，“科技”“抗衰”“修护”几乎已经成为护肤品牌的高频关键词。

但当越来越多品牌开始谈成分、谈配方、谈技术时，消费者真正关心的问题也变得更加具体：一项技术从实验室走向产品，需要经历哪些环节？复杂的科研概念，最终能否转化为日常可感知的使用体验？一个新兴品牌，又该如何建立自己的科研证据与长期信任？

带着这些问题，记者近日走进青岛梵盛芙生物科技有限公司，并与品牌创始人许君瑜进行了一次深入交流。

与传统护肤品牌侧重包装、营销和渠道的表达不同，梵盛芙将更多注意力放在了产品底层逻辑上：围绕肌肤屏障、敏感状态、干燥暗沉及年龄增长带来的肌肤变化，建立一套从原料筛选、配方设计、活性成分递送到产品使用体验的科技护肤体系。

在许君瑜看来，护肤行业正在进入一个新的阶段。

“过去，消费者更容易被一个概念、一句广告语吸引。现在大家会主动研究成分、查看检测资料，也会关注产品能不能长期使用。品牌要做的，不是制造更多焦虑，而是把复杂的科研逻辑，转化成消费者能够理解和感受到的产品价值。”

从肌肤问题出发，而不是从概念出发

走进梵盛芙的产品展示区，记者看到，品牌目前的核心产品体系并不复杂，而是以保湿水、精华液和面霜为基础，形成相对清晰的日常护理步骤。

在产品越来越多、护肤程序越来越复杂的市场环境下，梵盛芙并没有选择不断增加产品数量，而是试图把有限的产品做得更聚焦。

许君瑜告诉记者，品牌在进行产品规划时，首先考虑的并不是“市场上流行什么成分”，而是成熟肌肤和敏感肌肤在日常护理中真实存在的问题。

例如，部分消费者同时存在干燥、紧绷、暗沉和皮肤状态不稳定等情况。如果只强调补水，往往难以满足完整需求；但如果一味增加高浓度活性成分，又可能加重肌肤负担。

因此，梵盛芙在产品研发中更重视保湿、舒缓、屏障护理与年轻态管理之间的平衡。

“消费者需要的不是把所有热门成分都涂在脸上，而是一套适合自己、能够坚持使用，并且肤感稳定的护理方案。”许君瑜表示，“科研不是堆砌成分，而是研究成分之间如何配合，以及它们以什么样的方式作用于肌肤。”

这种思路，也构成了梵盛芙产品研发的基本方向：从具体肌肤需求出发，再寻找相应的原料、配方结构和技术路径，而不是先制造一个概念，再为概念寻找产品。

科技护肤的关键，不只是“用了什么”

近年来，随着消费者对成分知识的了解不断加深，原料已经成为护肤产品传播中的重要内容。

但在专业研发人员看来，同一种原料出现在不同产品中，并不意味着最终效果完全相同。原料品质、添加方式、配伍关系、配方稳定性以及递送技术，都会影响产品的实际表现。

据梵盛芙方面介绍，品牌目前的研发方向之一，是围绕细胞培养相关活性原料、植物舒缓成分、氨基酸及保湿修护成分进行复配研究，并通过脂质体包裹等技术路径，提升部分活性成分在配方体系中的稳定性和使用体验。

在梵盛芙现有产品设计中，积雪草、复活草、植物提取物、氨基酸及多种保湿成分被纳入整体配方框架。品牌并不单独强调某一种成分的作用，而是更重视不同成分在保湿、舒缓和肌肤状态维护方面的协同关系。

许君瑜认为，真正的科技护肤至少需要回答三个问题。

第一，所使用的原料是否具有清晰的来源和质量标准；第二，活性成分能否在配方中保持相对稳定；第三，产品是否经过必要的安全性和功效评价。

“很多消费者看到的是成分表，但品牌真正要负责的是成分表背后的整个过程。”她说，“从原料选择、配方测试到产品生产，每一个环节都要经得起追问。”

在此次走访中，记者也注意到，梵盛芙正在对现有的研发资料、产品检测资料和消费者使用反馈进行进一步整理，希望逐步形成更加完整的产品证据体系。

这意味着，梵盛芙未来的产品传播将不只停留在成分介绍层面，而是尝试建立“原料依据、配方逻辑、检测评价和实际体验”相互支撑的表达方式。

创始人许君瑜：科研最终要回到消费者体验

谈及为什么进入科技护肤领域，许君瑜并没有首先谈市场规模，而是谈到了自己在美业多年工作中看到的变化。

随着年龄增长，女性对于护肤的需求会逐渐发生改变。

年轻时，人们可能更关注清洁、补水和即时肤感；进入30岁、40岁以后，敏感、干燥、暗沉、细纹和松弛往往会同时出现。消费者需要的，也不再只是某一款单品，而是一套更稳定、更有持续性的护理方式。

“很多女性并不是不愿意为护肤投入，而是不知道应该相信什么。”许君瑜说，“产品越来越多，概念越来越复杂，但真正能够长期坚持使用的产品并不多。”

她认为，科研的价值不是让品牌显得更加高深，而是帮助消费者降低选择成本。

如果一项技术最终无法体现在产品稳定性、肤感、安全性和长期使用体验中，那么这项技术对普通消费者而言，就很难产生真正的价值。

因此，梵盛芙在产品研发和市场服务中，提出了一个相对朴素的原则：不过度增加护肤步骤，不过度放大肌肤焦虑，也不过度承诺短期变化。

“我们更希望消费者建立正确的护肤预期。”许君瑜表示，“肌肤状态的改善需要时间，也和作息、饮食、情绪及生活方式有关。护肤品能够做的，是在自身合理的作用范围内，为肌肤提供持续护理。”

在功效传播普遍追求快速、直接的市场环境下，这种表达显得相对克制。但从长期来看，克制或许正是一个品牌建立信任的起点。

从产品研发到服务体系

护肤产品的效果不仅取决于产品本身，也和使用方式、使用周期及消费者的肌肤状态有关。

在实际市场中，不少消费者购买产品后，因为使用顺序错误、用量不合理或频繁更换产品，最终无法获得稳定的体验。

针对这一问题，梵盛芙正在建立相应的产品使用指导和用户回访机制。

品牌希望通过基础肌肤状态沟通、产品使用建议、阶段性回访和日常护理知识普及，帮助消费者更合理地使用产品。

许君瑜告诉记者，未来梵盛芙的服务不会只围绕“销售一套产品”展开，而是逐步向长期肌肤管理方向延伸。

“科研产品如果没有专业服务配合，很容易在最后一公里出现偏差。”她表示，“我们需要让合作门店和服务人员真正理解产品，而不是只会背诵卖点。”

因此，在产品体系之外，梵盛芙也在同步完善培训内容，包括产品成分基础、肌肤护理知识、使用流程、消费者沟通及售后回访等。

在这一过程中，品牌需要解决的一个重要问题，是如何将专业研发语言转化为服务人员和普通消费者能够理解的语言。

例如，与其简单强调某一种活性物质，不如向消费者解释产品针对什么样的肌肤状态、在整个护理步骤中承担什么作用，以及使用过程中需要注意哪些问题。

从行业发展角度看，这种“产品＋专业服务”的模式，也正在成为功效护肤品牌提升用户黏性的重要方向。

不回避行业的证据挑战

在采访中，许君瑜多次提到“证据”二字。

功效护肤行业发展速度很快，但部分品牌在传播中仍存在概念先行、证据不足的问题。一些原本属于实验室研究或原料研究层面的结果，在市场传播中容易被直接放大为产品效果。

对此，许君瑜表示，品牌在发展过程中必须对科研表达保持敬畏。

“原料研究、配方研究和成品评价是不同层面的事情，不能混为一谈。品牌使用某一种原料，并不意味着可以直接照搬这项原料的所有研究结论。”

她认为，未来消费者对于产品证据的要求只会越来越高。品牌不仅要说明“产品中有什么”，还要说明“为什么这样搭配”“经过了哪些测试”以及“哪些结论适用于成品”。

基于这一认识，梵盛芙正在逐步完善科研资料、检测报告和产品档案，并对外部传播口径进行规范。

这并不是一项能够依靠短期营销完成的工作，而是一项需要持续投入的基础建设。

对于一个处于成长阶段的品牌而言，主动面对证据体系的建设，意味着更高的时间成本和运营成本。但从行业发展的角度看，这也是科技护肤品牌走向长期经营的必经之路。

面向成熟肌肤，建立长期年轻态管理

从产品定位来看，梵盛芙的核心用户主要集中在关注敏感、干燥、暗沉及初老问题的女性群体。

与追求潮流成分的年轻消费者不同，成熟肌肤用户往往更重视产品的温和度、稳定性和持续使用体验。她们希望改善肌肤状态，但同时也更加谨慎，不愿意频繁尝试刺激性较强的产品。

这要求品牌不仅具备产品研发能力，还需要对消费者的长期需求有更深入的理解。

许君瑜认为，“年轻态”不应被简单理解为追求外表上的年龄逆转。

“真正的年轻态，是一个人看起来有精神、有光泽，皮肤处于健康和稳定的状态，同时对自己的年龄和生活保持自信。”

因此，梵盛芙正在尝试把护肤产品、肌肤管理和女性生活方式结合起来。

在品牌未来规划中，护肤只是一个入口。围绕女性状态管理，品牌还将通过知识内容、线下交流、专业服务和长期陪伴，建立更加完整的用户关系。

这种方向也反映出当前美业市场的一种变化：消费者购买的不再只是一个单独产品，而是一套能够帮助自己保持状态的解决方案。

从“讲科技”走向“用科技解决问题”

采访结束时，记者再次向许君瑜提出了一个问题：在科技护肤品牌越来越多的今天，梵盛芙希望成为一个怎样的品牌？

她停顿片刻后回答：“我们希望梵盛芙不是一个只会讲科技概念的品牌，而是一个真正用科技帮助消费者解决肌肤问题的品牌。”

这句话或许可以概括梵盛芙现阶段的发展方向。

从细胞培养相关活性原料的应用探索，到脂质体包裹、植物复配和肌肤屏障护理；从产品研发，到检测评价、使用指导和门店服务，梵盛芙正在尝试构建一套完整的科技护肤逻辑。

当然，对于一个成长中的品牌而言，科研体系、证据体系和市场服务仍需要持续完善。科技护肤也从来不是一条可以依靠单一概念快速完成的道路。

但可以看到的是，梵盛芙已经开始把注意力从“如何讲述一个技术”转向“如何让技术真正进入产品、服务和消费者体验”。

在护肤行业逐渐回归理性、消费者越来越重视真实证据的今天，这种选择或许不会带来最快的增长，却可能帮助一个品牌走得更稳、更远。

正如许君瑜所说：

“品牌真正的价值，不是让消费者记住多少专业名词，而是多年以后，她依然愿意相信你的产品，也愿意把这份信任分享给身边的人。”

对于梵盛芙而言，这既是一个科技护肤品牌的目标，也是一次关于长期主义的实践。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。