2026年7月8日,我们迎来第14个全国保险公众宣传日,今年活动主题为“奋进‘十五五’,保险让前行更有底气”。为落实监管部门普及金融知识、保护消费者权益的工作要求,北大方正人寿湖北分公司(以下简称“分公司”)坚持党建引领,统筹全省机构资源,线上依托AI数字化创新科普、线下深耕红色研学与社区适老公益,打造全域覆盖、形式多元的保险宣传矩阵,以实际行动践行金融为民初心。

AI数字赋能,线上科普轻量化破圈

为打破传统金融宣传专业晦涩、传播范围有限的痛点,分公司借力AI技术打造趣味化线上科普内容,拓宽保险知识传播边界。

本次线上宣传核心推出AI数字人科普短视频《出险后的正确打开方式?方灵教你理赔不踩坑》,依托公司AI保险助手“方灵”出镜讲解,完整拆解出险报案、材料准备、线上提交、审核赔付全流程,梳理大众理赔高频踩坑要点。短片以通俗直观的轻量化内容消解保险专业门槛,精准回应市民理赔疑问,有效触达年轻客群,收获广泛转发与咨询。

与此同时,分公司官方微信公众号持续更新系列宣传推文,图文并茂展示红色研学、社区公益、适老健康检查等一线活动纪实,解读养老保障、金融反诈、保险维权相关知识;组织全体员工参与行业协会“一朵小红花”线上保险知识答题活动,以内部学习带动外部科普,形成“员工先知、全民共学”的长效传播链条。

线下多点落地,红色宣教与适老公益双向发力

线下宣传紧扣老年群体金融防骗刚需,融合红色教育、乡村社区帮扶、城区便民健康检查三大场景,把保险服务与金融知识送到群众身边。

深耕红色阵地,厚植保险人初心使命。6月16日,北大方正人寿湖北分公司党支部组织党员、入党积极分子走进武昌红巷武汉革命博物馆开展红色研学。现场同步开展“不忘初心·保险同行”诗朗诵快闪,党员代表集体诵读红色诗篇,回望百年党史,立足保险保障职能抒发助力“十五五”发展、守护民生安康的责任担当,实现红色教育与保险价值传播深度融合。

下沉乡村社区,开展金融反诈结对帮扶。荆门中支联合石牌镇政府,借力“礼赞建党105载党建引领和美社区”主题活动,深入贺集社区开展公益宣教。针对社区老年居民集中、易遭遇养老诈骗的特点,志愿者围绕养老骗局识别、合法保险维权、理性投资理财开展专题宣讲,结合以房养老、虚假理财等典型案例拆解诈骗套路,现场发放宣传资料,设置一对一咨询台,普及防范非法集资知识,守护群众养老钱袋子。

延伸城区便民服务,增设社区公益宣教站点。7月24日,分公司志愿者队伍走进新生里社区设立公益宣传点,聚焦“代理退保”黑产、电信诈骗、非法集资等高发风险开展专项科普,向居民发放宣教折页,细致揭露恶意诱导退保、虚假维权等黑产陷阱。站点配套智能AI中医脉诊仪,免费为社区老年人提供公益脉诊服务,同步结合健康状况讲解养生知识,将金融风险科普与便民健康服务有机结合,切实提升老年群体获得感。

此外,7月8日宣传日当天,分公司营业职场同步开设适老公益专场讲座,邀请中老年金融消费者到场参与。工作人员科普居民养老保障相关政策知识,以案释法讲解养老金融骗局识别技巧,特邀专业中医师提供免费诊脉、三伏贴调理服务,打造“保险保障+健康关怀”一体化适老服务场景。

党建引领践初心,持续筑牢普惠金融宣传阵地

本次“7·8全国保险公众宣传日”系列活动,实现线上数字化传播与线下多场景宣教联动,红色文化浸润与适老公益服务相融,全方位提升群众保险认知与风险防范意识。一系列创新、接地气的宣传形式,一改传统金融宣传刻板印象,充分展现保险行业温暖可靠的社会形象。

下一步,北大方正人寿湖北分公司将以本次宣传活动为起点,建立金融知识常态化普及机制。持续推进宣传“五进入”,常态化走进城乡社区开展养老反诈、防范代理退保、消保宣教;持续运用AI短视频等数字化手段创新科普内容;深化政企、社企党建共建,持续强化消费者权益保护工作,以专业保险力量护航湖北民生保障与区域经济高质量发展。

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