受今年第13号台风“白海豚”影响，浙江省内多地出现大风、强降雨等极端天气，部分地区车辆、家庭财产遭受不同程度损失。平安产险浙江分公司第一时间启动大灾应急响应机制，开通理赔绿色通道、简化小额案件办理流程，依托线上化理赔全面推进“应赔尽赔、能赔快赔”，全力守护群众生命财产安全。

8月9日11时，浙江台州玉环一位客户车辆在东海加油站附近出险受损。客户第一时间通过线上自助报案通道提交受损材料，理赔员依托智能远程定损工具与系统自动理算功能协同发力，全流程线上快速办理，从报案到完成结案赔付仅用时5分钟，理赔款迅速到账。

快速高效的理赔服务让客户倍感安心，连连赞叹：“台风天还能这么快，真没想到！”

为了更好服务客户，平安产险浙江分公司在台风大灾期间主动简化流程，推出重点推出小额案件快速赔付和三免信用赔服务，承诺针对车险、家财险水淹类小额出险案件，在客户资料上传齐全后，便启动“1闪赔”快速通道，赔款快速直达客户银行卡。连续三年无出险优质客户可享受专属信用理赔政策:免现场查勘、免纸质证明材料、免二次复勘定损。客户仅需线上上传受损影像资料，即可完成理赔审核赔付。

据悉，在台风影响期间，平安产险浙江分公司已启动最高等级应急备勤机制，理赔队伍全员在岗待命，24小时值班备战。截至目前，已收到130多笔车险报案，理赔工作正在紧锣密鼓地进行中，为灾中、灾后各项应对工作提供坚实金融保障。

平安产险浙江分公司