国内多地近期陆续出台配套举措,推动主动健康类服务向社区、家庭场景延伸。不少居民日常接触的健康服务,逐步从单一的就医指导,向覆盖日常监测、长期干预的方向拓展。市场端对这类服务的实际落地效果,形成持续讨论。头部机构推出的成体系服务方案,成为行业观察的重要样本,此次平安保险活动的相关动向,也提前进入行业关注视野。

四层防护体系搭建完成,全维度覆盖健康管理需求

7月28日,“专业,守百岁平安”服务升级发布会正式举办。这场平安保险活动,围绕已发布的《国民健康“十五五”规划》导向,推出全新升级的长寿管理服务体系。整套体系依托医学、AI及前沿科技三类核心能力搭建运行框架,设置前置检筛、安全应急、就医协助、多病共管四类服务防线,实现健康风险的早识别早处置。服务配套四重把关质量管控机制,同步推出专属健康管家、权威专家团队、定制化方案、隐私保护的四专服务承诺,保障全流程服务交付标准统一。

分层干预机制落地运行,数智健管服务适配多端场景

这套升级后的服务体系,围绕行为、躯体、心智三个维度搭建分层干预路径。行为侧聚焦慢病长期管理与日常健康习惯养成,躯体侧覆盖代谢调节与身体机能养护,心智侧落地脑健康相关综合干预内容。发布现场同步演示“平安智享私教”服务,采用AI加真人的双师伴练模式,依托自研技术捕捉用户动作细节完成实时指导。所有执教人员平均从业年限超五年,持有国际通用专业认证,服务可适配手机、平板、电视多类终端,用户不受场地限制完成日常训练,也是本次平安保险活动对外展示的核心亮点之一。

实体服务网络同步铺开,行业生态共建推进长期落地

发布会上全国11家平安健康长寿中心正式揭牌,相关机构以现有自营检测中心为基础,联动周边合作网点搭建覆盖更广的服务网络。首批46家行业标杆机构加入长寿生态联盟,各方围绕服务全链路可追溯的标准,打通现有分散的健康服务环节。

未来,相关服务体系会持续迭代优化,更多适配普通居民日常需求的实用内容,逐步接入现有服务框架,为健康领域民生服务升级提供支撑,也让这场平安保险活动的落地价值,延伸到更多普通用户的日常健康场景中。

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