为进一步打通服务群众的“最后一公里”，推动电力专业优势与社区基层治理深度融合，近日，金牛供电中心组织电力网格人员深入开展“进网入格”上门走访行动。网格员们挨家挨户敲响住户家门，主动将安全用电宣传与优质服务送到居民身边，让电力服务从“被动响应”向“主动治理”转变。

“您好，我们是金牛供电中心的电力网格员，今天上门给您宣传一下安全用电知识，顺便检查一下家里的用电设备。”每到一户，网格人员都耐心细致地向居民讲解安全用电常识，发放安全用电宣传手册，现场解答居民关于电费缴纳、用电业务办理等方面的咨询。针对老旧小区线路老化、私拉乱接等安全隐患，网格员们进行了“地毯式”排查，重点检查室内线路、开关插座、漏电保护器等设施，对发现的问题现场建立隐患台账，力求将风险化解在萌芽状态。

在走访过程中，网格人员还主动记录并核对每一户居民的联系方式，及时更新维护系统客户档案。通过“边核查、边登记、边治理”的工作原则，逐户完善客户用电档案，确保“现场、系统、档案”信息一致。与此同时，网格员们还在居民家门口张贴便民服务卡，上面印有网格经理电话和24小时抢修服务热线，确保居民遇到任何用电问题都能第一时间联系到网格人员、第一时间得到解决。

从“坐等报修”到“主动上门”，从“单独作战”到“进网入格”，金牛供电中心持续推进供电服务网格与社区治理网格的深度融合。电力网格员用脚步丈量责任，用技术守护安全，用服务传递关怀，真正成为了居民身边的“电管家”和“贴心人”。

“以前家里线路有问题不知道找谁，现在电力师傅直接到院落，一个电话就上门，太方便了！”家住驷马桥街道的独居老人张大爷为这项行动点赞认可。“经过你们专业的安全检查后，家里用电放心多了，真是太感谢你们了！”一位受助居民由衷地感叹。一句句真诚的感谢，正是对“进网入格”服务最好的肯定。

接下来，金牛供电中心将继续深化“进网入格”服务模式，扩大服务覆盖范围，不仅要把电力服务送到家门口，更要把温暖送到心坎上，不断提升辖区居民的用电获得感和安全感。

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