近日，家乐在线（武汉）科技有限公司推出了专为老年人打造的全语音智能生活平台“家乐小助手”，老人全程无需打字，通过语音对话即可享受线上购物、文娱视频等多项服务，有效破解老年群体的数字生活难题。

据了解，“家乐小助手”内置数字人小女孩“小乐”，全程以亲切对话方式引导老人完成每一步操作。以购物场景为例，老人通过微信小程序进入“家乐小助手”页面后，只需点击“按住说话”按钮，语音说出购买商品、查找优惠、填写收货地址、确认下单等需求，系统即可自动完成对应操作，同时平台也支持语音查询物流进度、收货后语音评价，全方位简化老年人的网购流程。

极致贴心的适老设计，让“家乐小助手”收获了许多用户的好评。“以前买大米是个大难题，现在对着手机说句话就送到家了，解决了我最大的麻烦。”62岁的张大爷这样说。

家乐在线方面表示，真正好的科技，应该主动适配老年人的需求。家乐小助手要让每一位老人都能共享AI时代的发展成果，尽享便捷、舒心的智慧生活服务。

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