2026年,建设“好房子”作为国家战略,写入“十五五”规划,家装行业被置于“品质民生”的关键坐标之上。从“住有所居”到“住有宜居”,不仅是政策的转向,更是数万亿市场的价值重塑。如何借政策东风,让行业进一步规范化,让好房子的四大标准真正落地?这不仅是政策制定者关心的问题,更是每一位家装从业者必须回答的命题。
作为深圳本土知名装企——深爱居装饰集团的总裁,李绍贵先生在11年的从业经历当中,完整经历了家装行业的核心服务链条。他对行业的深刻理解,源于一步一个脚印丈量出的真实体感;而对行业积弊的洞见,则驱动着他积极寻找破局之道。近日,我们与他进行了一次深度对话,在回望其11年从业历程的同时,聆听他如何作答“好房子”的时代之问。

深爱居装饰集团总裁李绍贵
一、11年深耕 读懂这个行业
李绍贵的职业起点并不在家装行业。1990年出生于海南普通家庭的他,大学时就读的是机械设计与制造专业,毕业后曾短暂尝试过多个职业,经历过一番波折后,最终选定家装行业。“一套房子,对很多深圳业主来说可能是半辈子的积蓄,而一次装修能够影响他们接下来十几年的居住品质。你能参与其中,帮他们把这件事做好,这种成就感是别的行业给不了的。”谈到自己选择家装行业的原因,李绍贵这样解释道。
进入家装行业后,他从最基础的销售、采购做起,历经工程、监理等岗位的历练后,开始进入公司核心管理层,并最终成为了深爱居装饰集团的总裁。11年的时间,他完整经历了家装行业最核心的业务链条,这期间的每一段经历都在他身上留下了不可磨灭的印记。在采购端,他练就了对材料品质与价格的极致敏感,在工程和监理端,他建立起对工艺标准的严苛认知。“这些年没有一步路是白走的,买过的每一批材料、盯过的每一个工地、处理过的每一个投诉,都在帮助自己更透彻地读懂这个行业。”多年的历练,让他将各个环节的碎片经验拼凑出一幅完整的行业图景。
李绍贵认为,家装行业链条长、环节多、服务周期动辄数月,从初次接触到最终交付,中间涉及设计方案、整体报价、材料采购、施工管理、质量验收、售后服务等数十个节点。而正是这种“长链条、多环节”的特性,使得行业长期处于“分段式管理”的状态——每个环节都只对“自己的一亩三分地”负责,却没有人对“业主最终住进去的家”整体负责。要改变这种现状,必须以最终的交付为导向,系统性地规划整个公司的运转体系,才能从根源上解决行业里常见的各种乱象。
二、用结果导向 重构整装体系
基于对行业“分段式管理”弊端的深刻洞察,李绍贵在深爱居建立起一套以“最终交付”为导向的整装体系。这套体系的核心逻辑是:不是把设计、供应链、工程、售后等环节简单拼凑,而是让每一个板块都围绕“业主最终住进去的那个家”来运转,形成从前端到后端的系统合力。
设计端:成立深爱居设计院,筑造人才高地。深爱居联合香港陈飞杰设计事务所,共同成立深爱居设计院,建立系统化的设计人才培养与选拔机制。陈飞杰作为香港知名设计师,其团队在空间规划、人居美学领域拥有深厚积淀。双方的合作不仅为深爱居输送了高水平的设计力量,更构建了一套从设计理念到施工落地的完整标准——设计方案必须经过可落地性审核,确保图纸上的每一处细节都能在工地上精准还原。

深爱居装饰集团在2025年正式成立深爱居设计院
供应链:严选一线大牌,做到“全屋大品牌 装出好房来”。李绍贵说,在选材标准上,深爱居会从环保、品质、价格三个维度进行综合考量。在这套筛选机制的保障下,深爱居与两百家符合标准的一线品牌建立了战略集采合作,砍掉所有中间环节,真正做到厂价直供,确保同等品质的材料采购价比市面低10%—15%,最高可达40%。“这样做的好处,是让预算相对不高的普通装修业主,也能用上真正的大牌材料。”李绍贵补充道。

深爱居装饰集团携手200+一线品牌成立“好房子共创者联盟”
工程端:工艺标准体系落地,让品质有据可依。深爱居推行“工程不转包、工人直管化”,执行128项德系标准工序,覆盖水电、泥瓦、木工全流程,每道工序都有明确验收标准。对于不合格的工程,执行“砸无赦”的强硬标准。李绍贵将“较真”贯彻到每一个细节——不提前通知空降工地,发现问题当场要求返工,并且亲自处理客诉,建立总裁直管品质的监督机制。这套机制让深爱居的老客户转介绍率稳定在40%以上。
售后端:总裁兜底,让服务没有终点。与传统装修公司“售后外包、推诿扯皮”不同,深爱居建立了完善的售后保障体系,要求所有售后问题必须在24小时内快速响应,并出具解决方案。对于一周内没有处理到位的售后问题,总裁办公室将直接挂牌督办,直到业主满意为止。“装修不是一锤子买卖,售后才是检验一家公司是否真正对结果负责的试金石。”李绍贵说。
打通环节,形成合力:让“对结果负责”从理念变成系统。深爱居设计、供应链、工程、售后四个板块并非各自为政,而是通过一套统一的交付标准串联起来。设计方案必须经过供应链端的材料匹配审核,确保设计用材在集采清单内可落地;工程端按照设计图纸和工艺标准施工,验收数据同步反馈到售后系统,形成“设计—选材—施工—验收—售后”的完整闭环。每个环节的工作成果,最终都指向同一个目标——业主住进去的家。“过去家装行业各个环节的链接是松散的,现在我们是对着一个结果发力。只有打通了,整装才有意义。”李绍贵说。
三、让“好房子”落地是我们这代家装人的责任
2026年,“好房子”建设指南正式确立“安全、舒适、绿色、智慧”四大国家标准。对于李绍贵而言,这不仅是政策信号,更是对深爱居前瞻布局的最好呼应——“早在2024年,深爱居便与华为达成战略合作,共同打造‘好房子’智慧整装实验室,将智能技术与高品质整装融为一体,开创智慧宜居新整装模式;2025年我们携手200+一线品牌共同成立了好房子共创者联盟;2026年我们在深圳市住建局指导、深圳广电集团主办的好房节活动中,获得官方授牌,成为好房节发展联盟首批发起单位。”李绍贵说,这一系列布局并非偶然,是深爱居“对最终结果负责”这一服务理念的自然延伸,因为我们的目标始终是打造好房子,让每一位业主真正爱上回家。

2026深圳好房节,深爱居装饰集团获得官方授牌成为“深圳好房节发展联盟发起单位”
在深爱居的整装体系中,安全、舒适、绿色、智慧四大标准并非各自为政,而是通过设计院的创意输出、供应链的严选管控、工程端的标准落地、售后端的兜底保障,形成了一套从“好设计”到“好材料”、从“好工艺”到“好售后”的完整闭环。谈及“好房子”的未来,李绍贵的回答与他的核心观察一脉相承:“‘好房子’的标准是国家提出的,但‘好房子’的落地是我们这代家装人的责任。11年前我入行的时候,想的只是帮业主把一套房子装好。现在我想的是——让每一个把家交给我们的业主,都能住进真正的‘好房子’。”
结语
当“好房子”从政策文件走向千家万户,家装行业面临的已不是要不要改变的选择题,而是如何改变的必答题。李绍贵和深爱居给出的答案清晰而坚定:用供应链透明化打破价格黑箱,用工程直管化重构品质标准,用信任可视化穿透信息迷雾,用“好房子共创者联盟”推动行业协同——最终让“对结果负责”从一句个人信条,变成一套可复制、可检验的系统能力。
在一个充满不确定性的行业里,这种“由人生经历淬炼出的较真”,或许正是家装企业穿越周期的长期主义。而李绍贵正在做的,也不只是运营一家装饰公司,更是为家装行业,建立一个可参照的破局样本——让“装修”从一场业主与装企之间的信任博弈,真正回归为一份值得托付的安心。