疫情之下,店面经营变得越发艰难,这也更考验品牌方、经营者的运营管理能力,多数酒馆经营者对于运营的认知还停留在开业后,并没有全面的理解运营,把酒馆运营简单的认为是店面日常管理,营销和引流,一段时间下来,结果往往不尽如人意。
餐位大小设计、产品价格设定、产品体系设置、人均客单基准、人员结构设置、人员服务培训、员工考核奖惩......每一个店内的设计、每一项人员的管理、每一次细节的考究,都离不开运营的整体把控,这是笙酒谣品牌运营团队多年来实践的精细化运营管理模式,更是酒馆加盟输出给投资人的运营支持。
从细节入手,提高运营净利润
开店的人都知道,在环境品质、人员消费、服务标准不降低的情况下,多餐位或减少服务人员,那么省下来的就是门店的净利润。这其中就涉及门店筹建初期的平面布局设计、店内运营动线、店内功能布局等专业运营知识了。酒馆行业经营难度小,投资风险低,但要想品质体验好,从设计到筹建再到运营都不能马虎。
从专业的平面布局到严格的运营指导,笙酒谣品牌加盟有着一系列服务标准作业流程,针对投资人物业面积,设置舞台大小、餐位布局、运营动线等,合理运用每一寸空间,酒馆内座位越多,其单位平方产生的价值也就越高。在店内员工配置和管理上,对岗位细分,对权责细分,优化人员岗位,避免店内服务人员过剩,合理缩减成本提高净利润,通过多培训多自查,定期运营回访、督导,提高加盟店运营效率及消费者好评度。
从消费习惯入手,提升运营复购率
复购率永远都是门店的“财富密码”。尤其是以年轻消费群为目标客户的酒馆,稳定且长期复购的客源,是运营数据的保障。年轻人消费喜欢新鲜感,喜欢参与并收集品牌荣誉,笙酒谣从目标消费群体的消费习惯入手,搭建的荣誉会员体系,让年轻人从购买、活动和消费中参与一路晋级提升,既提高消费的活跃度,又确保了消费的复购率和会员的忠诚度。这其中,笙酒谣还会为根据活动定制会员礼品,包括单次会员礼、活动限定礼、周年庆定制礼等多种形式,刺激消费者持续到店消费互动。通过运营培训,对店内服务人员的活动话术以及活动内容培训,细致的活动落地指导,每期活动都能高效快速的助力加盟店快速度过业绩的爬坡期。
酒馆经营涉及方方面面,笙酒谣全国布局,能够快速发展不仅得益于行业大发展的趋势,还在于它完善的运营管理支持体系,以及品牌盈利模式。在激烈的市场竞争中,笙酒谣有着丰富的门店运营经验,更有一群人,笙酒谣运营团队,他们是投资人背后的依靠,为加盟商排忧解难,他们熟知酒馆经营的方方面面,用丰富的经验带领加盟店持续盈利。
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