秋已立，暑难消。往年这个时候都开始早晚凉爽了，可是今年天气依旧是酷热难耐。据央视CCTV2《正点财经》新闻报道，全国多地高温迟迟不退，这直接导致了今年的空调需求旺盛，很多地区的货供不上，也无形中延长了用户的安装等待时间。

央视记者在山东青岛走访时就发现，虽然已过立秋，海尔空调的安装单依然有长长一串，位于胶州的一家海尔空调工厂更是将整体效率提升20%以上，来保证货源充足。销售旺季不急着促销，反而是从生产供应到安装的全流程，保障用户第一时间享受清凉，这恰恰体现了海尔空调一直坚守的“用户思维”。2022冷年收官，取得“行业第一高增、高端第一份额”良好业绩的海尔空调，再一次凭借“用户思维”赢在了2023新冷年的起跑线上。

全流程保障，让用户第一时间享清凉

尽管末伏已近尾声，可高温天气似乎还没有要结束的意思。用户邹先生对记者说：家中的旧空调不仅制冷效果不好，噪音大，还很费电，所以干脆一口气换了四台新空调。

“早上8点开始工作，刚安装完上一家就赶过来了”海尔空调服务兵张凌志表示，为了顺利安装，他提前来到邹先生家楼下做准备工作，敲定安装方案。一台空调柜机重达90斤，张师傅扛起来就往用户家中背。邹先生家住20楼，安装难度非常大，张师傅顶着烈日攀爬到窗外安装空调外机，终于让邹先生一家享受到海尔空调带来的清凉。

在全国各地，像邹先生这样的海尔空调用户还有很多。数据显示，海尔空调7到8月份定单量同比增长了33%，8月份整体安装量增幅高达58.26%。为了让所有用户都能第一时间吹上凉爽舒适风，除了极速安装服务，海尔空调从生产供应端开始就开足马力。据胶州海尔空调互联工厂相关负责人介绍：“目前工厂的整体效率可以提高20%以上，载满空调外机的大货车每天源源不断，一辆就能装800台！”

全方位升级，为用户打造健康空气体验

空调安装到位了，那邹先生所说的“旧空调不仅制冷效果不好，噪音大”的问题，到底有没有得到解决呢？

首先说“制冷效果不好”。新冷年开盘海尔空调推出了搭载第五代可变分流新科技的金刚瑞熙空调，一改过去传统空调固定分流方式，在全年能效、最大制冷量和最大制热量方面进行全面升级，可满足用户强冷强热需求；其次是空调“噪音大”。市面上的静音空调其实并不少，但问题在于，用户走进卖场选购时，只能看到空壳样机，空调品质难辨。海尔空调行业首创“一枪一币一霜”实机演示，用户可以亲自上手测空调性能，冷热实力、静音品质、自清洁实力一试便知，所见即所得。

除了新产品和新体验，海尔空调还针对家庭里的不同空间、不同人群，推出了一系列健康空气场景解决方案。在智慧客厅养生空气场景中，海尔空调能主动感知室内空气质量，主动调节，吹出新鲜空气。在智慧卧室睡眠场景中，空枕联动让用户感受睡前、睡中到起床后全周期的健康空气体验……

您的所需，我的所为。2023新冷年开局之际，海尔空调继续从用户思维出发，全流程升级品质保障，创新新产品、新体验和新场景，迎来开门红。据GfK中怡康第32周数据显示，海尔空调以28.7%的份额跃居行业第一，占据市场近3成份额，年累份额始终保持在20%以上。

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