为积极响应监管部门和上级行要求，贯彻落实好河北银监局关于做好整治养老诈骗专项行动相关要求的工作通知，助力打击整治养老领域诈骗及非法集资等违法行为，保障老年人资金安全，提高广大中老年居民金融消费安全意识和防范能力，守护好老百姓的钱袋子，为广大老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境。农发行兴隆县支行抓好9月份宣教工作开展黄金档期，积极开展多种形式的宣传活动。

本次集中宣传以“全面打击整治养老诈骗专项行动”为主题，支行深刻认识该项活动的特殊重要性和现实紧迫性，认真践行金融职责使命，切实落实风险防控、宣传教育等各项工作要求，旨在将普及金融知识与防范非法集资和金融诈骗相结合，高度重视并妥善处理涉及老年人的消费投诉，建立常态化金融宣传和老年人帮扶机制，为确保活动顺利开展，支行成立专项行动小组，负责具体活动顺利开展，加大宣传力度，全力营造打击整治养老诈骗的良好氛围。

支行采取“线上+线下”相结合的方式开展宣传活动。线上发动员工及家属通过微信朋友圈转发公益海报及情景短片，拓宽宣传渠道，增强宣传覆盖，提高群众的警惕意识和法律素质，营造健康、绿色的文明网络氛围。线下在网点显著位置悬挂宣传条幅，张贴宣传海报，营业大厅内循环播放防范非法集资系列宣传教育片，做到常态化宣传，增强人民群众金融风险防范意识与能力；同时利用一线网点优势，设置咨询点，由青年志愿者为过往居民及前来办理业务的客户现场发放宣传资料，解答咨询问题，提醒群众在日常生活中提高自我安全防范意识，对日常业务办理过程中遇到的以提供“养老服务”、投资“养老项目”等名义，实施欺诈、集资诈骗、非法吸收公众存款等违法犯罪行为提高警惕，杜绝上当受骗。

为突出主题，有效深入群众，宣传小组成员走访企业，深入基层社区，走进老年群体，通过发放宣传页、群众咨询、案例宣讲等形式，有针对性地重点帮助老年人树立防诈意识，深入浅出地介绍诈骗分子的诈骗手法和老年群体所受的危害，用通俗易懂、喜闻乐见的方式，向老年人揭露常见的“免费领鸡蛋”“免费抽奖”等新型非法融资、电信诈骗、保健品药品推销等各类诈骗手段，帮助老年人提高警惕意识，教他们如何保护好自己的“钱袋子”、守牢“养老钱”。同时提醒大家遇事要多与子女沟通，不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份信息、存款、银行账号等，提高防骗能力，避免上当受骗，守好自己的“养老钱”。工作人员热心的服务和通俗易懂的讲解，受到周边群众的一致好评。

此次活动发放养老诈骗宣传资料300余份，现场讲解覆盖人数300余人，有效增强了老年人的自我防范意识和防范能力，引导老年人远离养老诈骗陷阱。下一步农发行兴隆县将继续以客户为中心，持续开展打击养老诈骗专项行动，普及金融消费者权益相关知识，提高老年人的法治意识和识骗防骗能力，为广大老年人安享幸福晚年营造良好的金融环境，维护老年人的合法权益。通过广泛宣传进一步提升了农发行在当地的知名度，同时也为老年人筑牢防诈安全墙贡献了金融力量。（王海生）

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