为检验“焕新•换脑•唤行动”素质提升年活动成效,选拔技能领先的“领军人才”,9月25日,农发行唐山分行举办财会运营条线领军人才竞赛。竞赛由各县级支行组成的11支代表队参加,每支代表队2人参赛。竞赛在个人理论知识闭卷答题基础上,采取必答及抢答、模拟业务操作、服务场景演示三个环节进行团队现场竞技,紧紧围绕柜面业务操作、对客服务水平、沟通协调能力、应变处理技巧等方面进行全方位综合测试。经过半天的激烈角逐,最终评选出团体优秀奖3个,个人综合奖6名。本次竞赛内容丰富,形式新颖,促进了“素质提升年”活动向纵深推进,展现出了财会运营队伍的良好风貌,营造了互促共进、比学赶超的工作氛围。(王一)
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