2023年2月10日,由汽配圈主办的2023(第三届)中国汽车后市场产业趋势峰会在北京拉开帷幕。邦邦汽服总经理龚托以“行业科技赋能型企业与事故件供应链平台领军企业代表”的身份应邀出席,并以“邦邦汽服在车生态领域的价值共生”为题进行演讲,向与会嘉宾分享了邦邦汽服五年来在后市场数字化连接与赋能中的思考及成长经验,共话数字化时代下的产业生态破局之路。
趋势+政策 行业数字化转型阔步向前
近年来,互联网数字化呈现出了规模大、增速快的发展趋势,尤其在疫情的“推动”下,互联网数字化覆盖范围的扩大、渗透率的提升,为汽车后市场线上线下深度融合提供了基础。与此同时,报告指出,要“支持中小微企业发展”,“支持专精特新企业发展”,“推进新型工业化”,“促进数字经济和实体经济深度融合”,工业和信息化部办公厅更于2022年印发了《中小企业数字化转型指南》,不仅为推进中小企业数字化转型指明了前进方向,更按下了“快进键”,汽车后市场的数字化成为大势所趋。
再观与汽后市场紧密相关的车险市场,根据银保监会公布的2022年全年经营数据显示,车险保费同比增长5.62%,相较于2021年的负增长,实现了强势反弹。不难看出,车险保费逐渐走出了车险综合改革的影响,车险保费增速与利润的双升,带动了整个财险的业绩发展,同时为“放开自主定价系数浮动范围”等车险综改政策积蓄了利润铺垫。但随着车主们恢复出行,车险出险率将不可避免的上升,保险公司将重新面临控制赔付成本的压力,通过数字化手段延伸保险服务价值链,科学降低运营与赔付成本并提升车险承保理赔服务水平,仍是险企实现高质量发展的关键。
连接+赋能 实现保修配生态的价值共生
五年来,邦邦汽服聚焦产品创新、模式创新、数字运营与生态嵌入,形成了跨保险、维修与汽配行业的数字化连接及服务矩阵。围绕保险生态,邦邦汽服重点打造领先的保险理赔数智化平台,通过智能定损、智能风控、AI估损等创新服务为保险公司提供理赔一站式解决方案,延伸产业价值链,构建数字化服务体系;围绕维修生态,邦邦汽服着力打造最大的维修服务企业数字化连接平台,为维修企业提供可信赖的配件服务的同时,辅助维修企业实现门店管理线上化、数字化与智能化,多维度提升门店业务发展能力和经营管理水平;围绕配件生态,邦邦汽服全面打造最大的事故车配件供应链平台,由智能询报供一体化平台“驾安配”、损余回收管理平台“邦收配”、低碳维修管理平台“邦修配”组成的配件数智化全面解决方案,以及由PICC推荐认证配件、邦邦优品、邦邦臻品、邦邦再制造等组成的邦邦严选配件产品线,为行业提供优质可信的供应链服务和配件销售服务。
2022年,邦邦汽服多措并举,不仅紧跟“双碳”机遇,大力推进车险领域配件低碳生态的构建,打造再制造配件“邦邦再制造”,并聚焦数智化供应链建设,基于行业主流进销存系统开发配件商ERP运营平台“邦邦智配”。其中,“邦邦再制造”品类已覆盖灯具、钣金等共计2000+SKU,“邦邦智配”已在核心合作伙伴间广泛使用,累计注册用户近2000家。
同时,不止于服务,2022年邦邦更心怀责任,敢于担当,组建“帮扶小组”先后援助江苏与江西受灾合作伙伴、助力保险公司抗击广东“龙吸水”、增援上海复工换电救援一线,从行动上向行业伙伴真正诠释了“价值共生”的内涵。
2023年,邦邦汽服将持续践行“价值共生”战略,紧密围绕“保”、“修”、“配”三大生态,加速产业的融合升级,并创新探索新能源领域布局,真正发挥行业高价值连接器与赋能器的作用,助力行业高质量发展。