如今居民消费能力提升了，对线上服务体验需求也提高了，中国零售市场在“十四五”规划中表现出强大的增长潜力，家电行业也迎来了疫情之后的曙光。面对这样的机遇，国美积极调整战略进行转型，为高质量发展赋能。

尽管国美在零售行业发展多年，有着成熟、先进的连锁经营模式，但是完成这一重要转型对国美来说并不是简单的事情，为此国美针对眼下的局势，制定了战略计划，未来将会在精简线下门店、打造线上推手联盟和社群、大力发展直播这三个方向发力。

1.精简线下门店，打造精品门店

线下门店是国美的根基，也是国美的优势所在，所以国美将会在转型中关闭一些不盈利的门店，减少不必要的成本支出，降低国美零售经营成本和风险，把更多的资金集中起来的，打造精品门店，提升门店的竞争力和门店活力，改善门店的盈利率和性价比。

在打造精品门店的过程中，国美将以门店为单位进行差异化构建，形成“一减一增”的效果，同时引入更多性价比高的商品，打造以场景、体验为核心的充满地方特色的本地生活中心。

此外，国美还会通过加盟或者类加盟的形势吸引更多的社会力量进来，保持线下门店规模，同时借助社会力量，以激励的方式提升门店的竞争力。

2.打造线上推手联盟和社群，深挖私域流量

和大V、实力网红相比，传统的家电零售门店在直播方面还有着很多的不足，很多地方需要加强，因此在转型过程中，国美把“全民推手”计划作为了主要发力点之一，通过推手进行好物分享、直播、线上购买，快速打开消费新局面。

据悉，现在国美的全员推规模已经达到30多万人，不仅内部职工，社会人员也可在小美帮帮平台注册成为国美推手。此外在扩大推手计划中，国美还会开展推手大赛，寻找更多优秀的推手。与此同时，国美也将深化“全员推手”战略，从全民推手中孵化出一些能力强的人，让他们参与到门店的直播和卖货中，保证一个门店对应数千位推手，深挖私域流量。

此外，国美还将借助国美APP、实体店、社会推手、共享共建分发加盟、投资合伙这“六大链路”，全面开放加盟业务，发力本地生活，建立多渠道销售能力+服务体系闭环的经营体系。

3.大力发展直播，增加社会关注度

直播是现在大火的带货形式，赚足了大众的关注度。基于此，国美在2022年12月正式宣布开启直播转型。转型之初，国美面临着很多的困难，比如在内容形式和专业素养方面有待提升、国美直播间并没有超级大主播、各大头部直播竞争激烈等，为此国美制定了自己的直播路线，黄秀虹认为，不论是短视频引流还是直播带货，商品本身才是直播带货的灵魂。所以在直播过程中，国美会继续贯彻物美价廉、待客如友的理念，让消费者买到低价优质的好物，真正让利于消费者。

2023年3月国美还会与专业的MCN机构签订协议，利用专业力量为其直播引流，扩大品牌宣传力度。同时建立外域平台的垂类新媒体账号矩阵，与高校等社会渠道打通，吸引更多的年轻时尚的潮人入驻APP。

只有紧跟潮流，才能让企业拥有源源不断的创新能力。面对现在经济的发展大趋势，国美的转型是睿智之举，深度融合线上线下，整合各种优势，扩大品牌效益，终会迎来柳暗花明。

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