在地产行业充满不确定性的时代，房企交付力已成为检验房企实力与诚意的“试金石”，如同镜子般对照出房企在产品上的自信与功力，更展现出了其背后的品牌实力，以及对业主的责任与担当。在此背景下，云南俊发集团不仅完成任务、品质交付兑现，同时让人眼前一亮。

2023年1-8月，云南俊发集团累计交付11022户，与去年同期相比增长67%；累计交付面积176万㎡约等于11.7个翠湖，与去年同期相比增长98%，让业主满满的安全感，圈粉无数。在俊发集团一次次圆满交付的背后，是一整套“教科书级动作标准化、流程化的品质交付保障体系，更是令人叹为观止，“卷出”云南楼市交付新高度。

品质交付的背后，绝非一朝一夕之功，是俊发集团严苛的交付标准动作和多重把关：

第一关：“一房三验”，严格验收

“三验”其实就是指交付前验房的三个阶段，各“考官团”则包括项目工程部、物业以及业主三大“考官”，他们将在不同阶段就项目开展查验、评估，分别从工程专业视角、客户使用视角层层把关，助力项目高品质交付。

在“品质心交付”专门小组项目巡检行动之前，会对项目开展至少3轮的分户验收工作，分别是以工程主导的施工进度、硬装设备验收；以物业为主导的功能、观感、质量验收；以业主为主导的工地开放日预交房验收。

每一轮的验房都是围绕“如何保质保量交付”的目标进行查验，包括住宅户内、室外环境、公共区域、设施设备等，查验内容则包括品质、完整度、美观度、功能等，覆盖未来业主生活的点点滴滴。

第二关：“品质心交付”小组项目巡检，全面督查

俊发集团成立由集团运营、品牌、客服、工程、设计、营销、人资等职能部门共同组成的点评工作小组，对即将交付的项目开展巡检工作。针对前面“一房三验”检查中工程、物业、业主提出的整改问题，品质巡检小组会在本次中重点关注并督促项目及时整改。

9月8日和9月18日，俊发集团品质交付巡检小组先后前往俊尚峰项目、俊发城·文雅苑项目巡检。通过多职能联动、多维度点评、多方面考核、多项目保障，对项目交付进度、交付风险、交付质量、交付体验等内容进行全面巡检点评。同时，通过排查交付工作的准备情况，查缺补漏，确保按质按量按节点完成交付。

巡检现场，工作组对工期进度进行再次核对和确认，了解小区入户大门、单元门的施工进展；工程、设计、客关等部门工作人员从业主的角度，对室内装修质量以及交付标准范围内的智能家电安装等方面进行仔细查验和认真测试。

在入户巡检时，工作人员对照标准，重点从卫生间、厨房、衣柜等精装区域进行严格查验，同时对易出现质量问题的各项细节进行仔细查看，对发现的问题进行记录并要求尽快整改到位。

现场巡检后，工作组到项目指挥部听取项目负责人汇报交付相关准备情况，从施工进度、施工节点、施工质量等硬性指标进行全维度书面巡查。

第三关：交付现场“1V1”验房服务，整改快速

交付期间，业主进入交付区域后，享受便捷舒适的交付服务，一站式轻松办理完交房手续。同时，项目验房工程师全程把关，提供“1V1”验房服务，由专业验房团队详细讲解施工工艺，并耐心记录和解答业主问题，全程与业主形成一对一陪伴解答，从设计、居住体验、材质使用，以及业主们关心的装修、物业管理等多个维度，细致解答用户的每一个问题，以温暖的态度和专业的标准去帮助业主验收每一个空间、每一处角落。

对于业主提出的需求与疑惑，验房工程师们仔细记录，用专业知识为业主解疑答惑，并在最快的时间内，对部分返修问题进行回应和处理，让业主安心接房。

以成都星阳俊园6月28日一期二批次盛大交付为例，426户业主切身感受到俊发式幸福的初心力量。交付现场，验房师从签到处陪同业主开启验房程序，现场60位快修工人及20位保洁人员整装待发，1分钟响应，3分钟到达。

在海东俊园二期逸海园交付时，因交付体量大、业态多，项目的交付期铺排至48天，是众多交付活动中交付周期最长的项目，通过更充分的交付准备和更紧密的交付服务流程，给业主提供更长的检阅时间，倾听业主的诉求，完成业主的整改要求，让业主满意接房。期间，工作人员及时响应业主诉求，并第一时间进行维修整改，赢得业主的赞赏。

对于俊发集团而言，交付并非是一个项目的结束，而是每一个业主家庭理想生活的开始。从交付前的匠心建造，到交付时的创新模式，再到交付后的细致服务，在不断完善的交付体系中，俊发集团也在不断超越客户的期待。

对于一家民企来说，云南俊发集团在当下的市场环境下能展现高能级的交付力，难能可贵。与不少民企选择“躺平”形成鲜明对比，高下立判。

对于保交楼的云南楼市来说，俊发集团也是一个很好的样板和标杆，只要开发商积极自救，不摆烂，房企一定能解难脱困、圆满交付。

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