2023年10月20日哈尔滨地铁1号线新疆大街站的工作人员收到市民乘客李女士送来的锦旗。

原来，在今年9月，新疆大街站工作人员文武全在巡视站台时，在座椅上发现一个棕色卡包，他立即向车控室汇报，车站值班员方远收到信息后随即播放失物广播。寻找失主无果后，值班站长回到站长室清点卡包中的物品，做好拾物登记。卡包中含有四张银行卡、一张身份证、4把钥匙、一张名片，值班站长通过包中的一张名片联系上失主李女士，李女士第一时间赶往车站认领了物品。一个月过去了，李女士仍然心存感激工作人员的热心帮助，10月20日，她来到车站向工作人员赠与锦旗，并表示感谢。

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