刘夜星是安徽联通蚌埠分公司宏业路营业厅营业员，她在工作中以身作则，严格要求自己，悉心钻研业务知识，不断提升自身的业务素质。凭着一种不服输的“亮剑”精神及良好的服务，获得用户多次电话、书面表扬。2021年被市公司评为“优秀营业员”荣誉称号；2022年参加校园劳动竞赛，获得“校园销售能力”荣誉；2022年参加市公司宽带及智家培训实战，获得“个人一等奖”荣誉；2023年参加双节训战竞赛，获得“FTTR销售能力”荣誉。在多重光环的照耀下，她快速成长，成为蚌埠联通不可缺失的骨干成员。

从业8年，她始终坚守初心，用热情、真心、服务着每一位客户。她总是以工作为圆心，以勤奋刻苦、尽职尽责的工作态度为半径规划着联通通信这项伟大事业。2023年春节过后，孩子感冒发烧在医院吊水，又正值公司开门红劳动竞赛。为了确保不拖团队后腿，她没有请假，安排好孩子白天陪护，自己奔赴小区摆台、开展商铺拓展，晚上拖着疲惫的身体奔赴医院陪护孩子。还记得那天傍晚大雪纷飞，一位客户刚从外地返回，急于开通网格，她按客户约定的时间上门为客户办理双新融合，办理完业务已是晚上9点。她办完业务立即往医院赶，孩子已入睡。听父母说，孩子高烧时还呢喃喊着“妈妈”。在孩子最需要她的时候，她毅然选择了事业，她内疚地望着孩子通红的脸颊，这一刻，她落泪了。舍小家，保大家，这也许就是众多联通人的选择……

作为一名优秀的营业员，她每天奔走在营业厅、社区、商铺、客户之间。日复一日，年复一年坚守在这份平凡的岗位上。但她始终坚信：重复的事情坚持做，就是行家。这份工作虽然平凡，但能兢兢业业、任劳任怨地付出，也能在平凡的岗位上体现自己的价值。

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