当夏日的阳光洒满大地时，金地智慧服务集团山东区域公司正在默默播撒着关爱的种子。作为这个优秀服务团队的一员，烟台金地格林世界的工程维修员吕师傅和管家金小福，以自己的实际行动诠释着公司的使命和价值。

这一天，管家金小福正在金地格林世界物业管理服务中心值班，突然接到业主报事厨房漏水，金小福立即联系物业工程维修员吕师傅上门查看情况。

经吕师傅观察，判断是楼上业主宋先生户内漏水，渗透到报事业主家中。因宋先生家房屋长年出租，租户在夏天时回老家一直未返回。

了解情况后，金小福立即联系业主和租户，在征得双方同意后，和吕师傅一同入户查看情况，原来是家中窗户未关闭，烟台连日大雪天气严寒，水管被冻裂导致漏水，积水过多渗透到楼下户内。

吕师傅立即关闭总水阀，不畏气温严寒，和管家、保洁同事一同清理屋内的积水，避免房屋继续泡水给业主造成更大损失。

次日，业主宋先生赶到格林世界，金小福积极陪同宋先生联系楼下业主，就漏水损失问题进行协商。

在此次事件中，金地物业团队急业主之所急，尽职尽责不负使命担当，让宋先生倍感温暖。事后，宋先生特地定制锦旗送到金地格林世界物业管理服务中心，表达对物业团队的感谢和赞赏。

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