为全面深入普及金融知识,传递金融正能量,中国银行开封分行在“3·15”消保宣传周期间,开展了“高管人明明白白说消保”宣传活动,该行副行长、消保委主席魏帅及各支行行长针对各层级客户急难愁盼问题,开展面对面的消保宣传,提供心贴心的消保服务。
3月9日,中国银行开封分行召开了全辖“3·15”宣传及服务类投诉“清零行动月”动员会,魏帅对“3·15”消保宣传活动进行动员,并对金融消费者八项权益保护知识点进行再培训,要求各支行负责人要起到带头作用,做好“高管人明明白白说消保”工作,按照监管规定动作,不折不扣完成“3·15”宣传工作。
在该行开展的“名医面对面”活动中,魏帅对每一位财富客户进行了面对面的拜访,认真为客户讲解了金融产品“三适当”要求,提醒客户注重风险测评等重要环节,引导客户要增强风险责任意识、树立理性消费等观念,提醒客户根据自身情况,通过正规的渠道选择合适的金融产品或服务,还提醒客户在购买金融产品或办理贷款时,要认真阅读合同等,切实保护财产安全。
在此次活动期间,中行开封分行及辖内各支行相关负责人纷纷冲到消保宣传第一线,用通俗易懂的语言,在厅堂、社区、农村等地为老年人等重点人群讲解金融消费者八项权益、防范非法集资、防范电信诈骗等消保知识。
该行相关负责人表示,中行开封分行通过广泛开展“高管人明明白白说消保”等特色活动,加强了对“一老一少一新”、残障人士等重点人群权益保护宣传覆盖,积极践行金融工作的政治性、人民性,切实帮助金融消费者提升金融素养及风险防范意识,有效防范化解金融风险,营造了和谐健康的金融环境。(万新元)
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