曾几何时,交房,这一个开发商与购房者最基本的约定,竟然成了判断开发商实力的最高标准!
在地产行业现状下,是否按时交房成了购房者最为关心的问题,而质量是否过关、开发者的信誉、产品的设计、服务的品质……纷纷退而求其次。
作为地产市场的优秀生、领军者,万科的一举一动都会受到广泛关注。因此,任何细微的问题或挑战都可能被放大,引发外界的质疑和批评。
这是其身份和地位所带来的必然责任和压力。身处风暴眼中心的万科,并没有随波逐流,而是通过一系列的实际行动,重构市场的信心。
2024年4月,太原万科提出“全民巡视官”——工地实景亲鉴行动,通过24H全时工地展示和工地开放系列活动,打造实景全民巡视,让建筑的过程被阳光所照耀,让工地的每一寸都透明可见。这一举措,不仅向外界展示了万科长期坚持的开放与透明,更是在当前舆论下,一种积极的回应,向市场释放了信心和稳定的信号。
交付,不仅是交房
2024年,万科即将交付5083户。
太原万科从2013年至今已经累计交付约60163户,且近三年多房企纷纷暴雷的特殊时期,万科三年合计交付25431户,即每年交付超8K+户,可谓是交付大户,及时这样,也仍然有客户受市场上各类声音的影响,担心交付是否存在风险。
2024年3月,太原万科像往年一样,各在售项目工地正常陆续开工,以实际行动无声打破各种舆论声响。
3月底起,太原万科更是切实从业主所虑出发,给业主们打了一剂强心针。万科翡翠东第、万科都荟、万科锦庐、万科春和景明等主力在售项目,都陆续推出“全民巡视官”——实景亲鉴行动。全24小时智慧工地案场展示、常态化工地开放、工地直播精讲等多举措实现全民巡视,部分项目配合无人机、360全景相机全方位展示工程进度。这一积极动作,不仅是对当今市场的回应,更是对那些怀疑万科交付能力的人以一种直接的宣示:万科不仅能按时交房,品质、品质更是一点也不会少!
智慧之眼,开启工地全民“真监工”
作为“全民巡视官”——实景亲鉴行动灵魂,万科工地上的智慧之眼,绝不仅仅是因为如今万科处于舆论风暴之下,而被迫暂时推出的权宜系统,更是万科工程系统一直在用的体系,是源自万科对精工品质追求层面日积月累的磨砺。
万科工地的智慧之眼,源于万科工地长期实施的数字化、精细化、智能化两大系统,具体依托无人机、24小时智慧工地展示摄像设备和360全景相机等设备实现工地现场全方位“监工”。塔吊制高点安装的球机,以高站位+可环视,让其化身整个工地的“天眼”; 工地出入口、会议室等重点区域,则设置了“枪机”,对这些关键的区域进行长期定点视频监控;在非禁飞区的项目工地,如万科晋阳湖和万科春和景明等项目的工地中,为无人机设定好固定的飞行路线与多个采集点,自动采集数据;360全景相机,每天/每周指定路线巡查拍摄记录现场情况,实现室内急隐蔽角落等透明化监工。
从空中,到关键区域,万科通过360度的工地“智慧之眼”,实现了项目颗粒度的高效、精细化管理,打造上太原市场广泛认可的“万科质造”。
而此次,在舆论风暴的笼罩下,太原万科直接将内部的数字品控平台对公众开放,为每一位业主赋予了一双“智慧之眼”:现场的细节与建筑的过程得以真实呈现,真正开启了中国地产的全民巡“视”时代。
打破围挡,万科工地有了“全民巡视官”
几乎所有的工地,都被高高的围挡包围着。路人只能通过高出的建筑,揣测围挡之后施工的细节。
万科打破围挡挡住的视野,24H智慧工地,通过实时监控设备,不间断盯着工地,让每一个人,都有机会巡视万科的工地实况。
售楼处的大屏幕,实时展示现场施工进度,工地是否有在施工、施工到什么阶段尽收眼底。
同时,360全景相机,作为国内地产的首创应用,每天/每周指定路线巡查拍摄记录现场情况,可以让业主即时获取现场最新进度情况,进行全貌展示。360分户展示,可实现室内一户一档记录,包括室内户外的隐蔽角落,并形成二维码,分享展示给业主。
通过二维码,业主可以直观巡视隐蔽工程的施工过程:比如地面每一层得铺设,管线、暖气层、防水层……不同时段工程进度分屏比对,掌握判断施工进度是否在线;亦可以实现交付验收,对比每一套交付房是否与展示样板一致等。
工地开放,从看热闹,到看门道
逛工地,看现场,置业顾问带队的不少,但是,你有没有见过工程师当导游的?
不用怀疑,对大多数的业主来说,看工地,很大程度上,就是看个热闹。面对专业的现场,不知道从哪里看起。
万科工地开放日,特别邀请高级工程师在线上带着客户和业主看施工进度,详细讲解施工的细节。
在这时,你不仅是看热闹,更是直接看门道:大板如何铺装?外墙有哪些流程?景观如何施工?以前,被围挡包裹着的施工细节,将被高级工程师一一在你面前真实展示。
同时,万科还邀请权威媒体、同行经纪人、业主、内部客服检查人员、管家等直面施工现场来“找茬”,甚至重点邀请有多套房置业经验的业主或独立第三方验房机构,进行现场实测实量,真正让全民做万科品质的巡视官。
面对面,看见家,万科工地开放,业主报名后,即可进工地看施工进度、鉴精工品质。
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透明化的交付,交房在阳光下进行
2022年~2023年,万科分别交付8020套与8672套,连续交付量两年位居太原第一。同时,交房满意率高达98%。
太原万科,如何创造这一系列交付奇迹?
无人机技术应用不仅限于航拍,更能进行现场全景影像和三维模型的采集,实现对建筑过程的全面记录,为项目过程管理提供了更加直观和全面的数据支持。
数字化孪生技术的应用则更进一步,通过人工智能处理数据,自动提取关键信息,并与业务流程打通,从而提高了决策的效率和准确性。这种智能化的处理方式,使得各端口相关责任人能够更迅速地做出反应和调整,确保项目顺利进行。
此外,风险预警系统也是不可或缺的一环。通过数字化平台进行风险监测预警,能够及时发现并处理问题,避免事态进一步恶化。这种系统的运用,为项目的安全和稳定提供了可靠的保障,也为管理者提供了更加有力的决策支持。
同时,24小时智慧工地展示和360全景相机,形成的视频素材,实现交付样板、展示样板与实际交付房对照,防止货不对板。
在中国地产市场的波涛汹涌中,万科以其独特的全民巡视官”战略,回击市场上的质疑,开启了地产界工地全民巡“视”时代。在万科的引领下,工地从此不再是神秘的领域,而是一个充满阳光和透明的地方。而所有的这些,能否获得市场认可,让我们拭目以待。
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