曾经领跑欧洲电商的新兴市场，在经历短暂跌落后迅速回暖，迎着2023年第四季度的旺季实现了销售额＋2%的逆势增长。

捷克电商，在持续通胀的背景下韧性十足地发展着。

1. 捷克电商市场概述

捷克，中欧发达的资本主义国家，一度是中东欧乃至整个欧洲电商份额占零售业比最高的国家。

欧洲国家电商占零售总收入的百分比

来源：Eurostat

截至目前，捷克的总人口约1050万，网购人数近600万，用户渗透率达57%。据统计，捷克还是欧洲人均网购商品最多的国家。

Statista预计，今年捷克电商市场的收入将突破70亿美元，且网购人数还会继续上升，预计年底将达到663万。

作为发达国家，捷克不仅互联网普及率高，接近90%，其物流和支付系统也很发达，在这里发展电商，无疑有着先天的优良土壤。

2. 捷克主要电商平台

与亚马逊早早驻扎捷克市场不同，Allegro、Trendyol、Temu等近两年内才开始涌入捷克。Allegro在收购捷克第二大电商平台Mall后正式上线捷克站点，阿里旗下的Trendyol与Temu、Shein、Kaufland等，则通过推出低价促销等活动先后加入竞争。

需要关注的是，对于捷克等欧洲发达国家和地区来说，社交媒体对电商平台的用户扩张起着关键性的作用。

Facebook、YouTube、Instagram上分享电商平台购物体验的内容，往往有着相当可观的浏览量。

捷克主要电商网站

来源：Statista

3. 捷克消费者画像

捷克人对在线购物的热情是覆盖全年龄段的，且有着很强的节日导向。捷克统计局数据显示，2023年捷克55岁以下的人口中，约99%使用过互联网；55-74岁的人口中，约78%使用过互联网。

在使用互联网进行线上购物时，电子、时尚、玩具是捷克人最常会下单的品类。重大传统节日和购物节是捷克的网购高峰期，例如黑色星期五、圣诞节、国庆日等。

捷克电商各品类商品销售额占比（%）

来源：Statista

4. 捷克主要支付方式

货到付款仍是目前中东欧地区普遍接受的网购支付方式。数据显示，2022年近一半的交易是通过货到付款完成的。

相对于看不见摸不着的线上数字支付，价格敏感的捷克消费者更青睐现金这一付款方式。后者不仅便于控制和规划预算，也降低了支付风险。随着捷克银行支付体系建设的完善，银行卡转账和电子钱包也逐渐开始被消费者接受，使用率正在逐年升高。

5. 顺友物流捷克专线

捷克位于欧洲中部，交通便利，基础设施建设良好。

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