（马硕硕）在消费市场日新月异的当下，盲盒凭借独特的未知惊喜与社交属性，俘获大批消费者的心；自动售卖机则以便利、高效的优势，深度嵌入人们的日常生活。为探寻二者融合的创新发展模式，挖掘潜在商业价值与社会效益，聊城大学商学院（质量学院）于山东省聊城市东昌府区开展“盲盒与自动售卖机的融合双赢发展”社会实践调研活动。

本次活动首站锁定聊城市的多个核心商圈、高校校园以及社区周边。这些区域人流量大、消费需求多元，是盲盒与自动售卖机受众最为集中的场所，能精准反馈市场真实情况。前期准备阶段，队员们穿梭于图书馆，查阅海量经济学、市场营销及消费心理学文献，梳理盲盒经济发展脉络与自动售卖机运营模式；同时，借助互联网大数据平台，收集行业前沿资讯、政策导向，为实地调研夯实理论基础。

图为实践队员与店员交流询问盲盒售卖的具体情况

抵达实地后，团队分工明确，有序推进各项工作。一方面设计并投放问卷，围绕消费者购买习惯、对盲盒自动售卖机的接受度、期望价位及主题偏好等维度展开调查；另一方面，实地观察不同场景下既有自动售卖机的运营情况，细致记录盲盒售卖机的外观设计、补货频次、设备故障率等信息。期间，队员们还与机器运营商、盲盒品牌方、物业管理者及普通消费者深度访谈，全方位获取各方对盲盒与自动售卖机融合的看法与建议。

随着调研深入，现存问题逐渐浮出水面。尽管盲盒自带流量，自动售卖机点位布局成熟，但二者融合时仍遭遇“适配难题”。部分盲盒款式老旧、缺乏创意，难以勾起消费者开箱欲望；机器界面不够友好，支付流程繁琐，常引发用户不满；且补货机制滞后，热门款断货时有发生，影响消费体验。再者，高昂的设备维护成本与盲盒版权费用，压缩利润空间，制约行业扩张。

图为实践队员记录分析盲盒价格

调研结束后，团队成员迅速投入资料整理与报告撰写工作，提出一系列前瞻性发展建议。产品端，联合知名 IP 打造限定盲盒，定期更新款式，融入地方特色文化元素，激发消费者收集欲；技术层面，升级自动售卖机系统，引入人脸识别支付、虚拟试玩等功能，简化操作流程；运营管理上，搭建智能补货平台，依据销售数据实时调配盲盒，减少缺货情况；营销推广时，利用社交媒体开展话题营销，举办线下开箱活动，扩大品牌影响力。

为提升大众认知，团队积极投身宣传教育工作。在商圈、校园设置宣传展板，科普盲盒与自动售卖机融合的新型消费模式；运营专属公众号，定期推送行业资讯、优惠活动；还开展趣味盲盒知识竞赛，吸引大批市民参与，加深大众对这一新兴业态的了解。

图为实践队员与店员探讨消费新策略

本次社会实践活动，让团队成员深刻洞察盲盒与自动售卖机融合发展的机遇与挑战。经实地考察、数据分析，精准锁定问题并给出解决思路。未来，团队将持续跟进该领域动态，积极投身相关实践，为推动新型消费业态稳健发展添砖加瓦。同时，也呼吁行业从业者、科研人员及广大消费者共同关注，合力开拓盲盒与自动售卖机融合的双赢新局面，共创多元消费新生态。

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