2023年初开始,中东市场逐渐成为出海圈热门。其中“强本地化”已成为中国企业出海中东的主题。越来越多的中国公司,开始将运营颗粒度变细,针对中东不同国家细微的文化差异,调整产品生态的差异化需求,大家已经实现了基本的共识:只有本地化,才能在新的阶段从竞争中脱颖而出。
为了让更多出海中东的企业实现深度本地化,近期,致力于提供全球跨境支付解决方案的金融科技公司PayerMax主办的“霈麦视野”国内首场高定私享沙龙活动在广州举行,携手迪拜商会、智象,聚焦出海热土中东,围绕降本增效、安全合规、本地化运营等痛点,与大咖共话本地化实操经验,探讨中东市场发展新思路,把握中东地区增长新机遇。
会上,大咖们纷纷指出,深度本地化,是现阶段出海中东的大趋势。建立本地办公室、搭建本地化人才团队与深入了解当地的法律法规等,都是致胜中东出海的关键。另外,中东出海生态格局日渐成熟,新入局者要善于利用这些本地化资源,依靠合作伙伴的力量,实现合作共赢,才能走得更远,更安全。
对此,长期在中东一线的PayerMax首席运营官Essay Zhu分享了她在本地化过程中的观察与经验。“中东区域内部发展水平差异很大,典型的如GCC六国,人均GDP、互联网渗透率等情况,比肩欧美。而以土耳其、埃及为代表的其他市场,作为汇困国家,发展水平与东南亚的菲律宾、越南等更接近。”
得益于以PayerMax为代表的跨境支付平台的本地化积累,出海企业面对跨境支付、财税等关键卡点的挑战时,已经有了丰富的专业解决方案。
对于广大计划出海中东的企业,PayerMax首席运营官Essay提出三点意见:第一,一定要带着尊重的心态看待伊斯兰经济,像“出海新兴市场的支付第一步是先找钱包”这种固有思维在这一地区无法完全适用,需要了解各个国家的支付基础建设及特色;第二,跨境支付的覆盖方式一定要广,对消费者的支付习惯、当地政策限制要有充分的了解,选择合适的路径和卡组,以降低跨境支付拒付率;第三,在业务的顶层设计上,要不断且迅速地尝试和甄别适合自己的交易路径,在优质的合作伙伴帮助下精细化的运营,降低成本提高成功率。
目前PayerMax的业务已遍及超过83个国家与地区,支持70多个交易币种和530多种支付方式,新兴市场主流支付方式覆盖率近95%,并获得了中国香港、阿联酋、新加坡、菲律宾、泰国、印尼等国家或地区的支付牌照,能够最大限度的支持当地游戏用户的海外支付需求,同时保证资金安全与流转。通过PayerMax多年布局新兴市场的经验和优质的产品与服务,一定能为企业出海中东保驾护航。
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