记者:悠悠
本文根据 Lean Cloud CEO 江宏在GIF 2015 极客公园创新大会上的演讲整理而成。
极客公园创新大会从2013年起,每年举办一届。同期举办的“中国互联网创新产品评选”颁奖礼,是由极客公园联合业界机构发起的互联网产品评选活动。评选历时五个月,由专家评审和大众投票产生。
江宏,LeanCloud联合创始人及CEO,LeanCloud是国内领先的针对移动应用的一站式云端服务。江宏从耶鲁大学获得博士学位后在Google工作多年,直到2010年回中国创业。江宏从2012年起担任 AVOS 中国的总经理,直至创立 LeanCloud(原 AVOS Cloud)。他发表过多篇分布式系统领域的学术论文,主导及参与Google的多个核心项目,并曾志愿参与了Google的慈善机构Google.org 的全球流感数据项目。
作为一名优秀的创业者,江宏将他这些年奋斗过程中的经验与心得在演讲中与众多创业者一同分享。
1、产品数据的吹嘘很容易鉴别
在江宏带领LeanCloud走过的这十年间,他和团队成员坚信,必须踏踏实实做好自己的事情,钻研透市场需求,根据市场需求不断完善自己的服务,以客户在开发新软件过程中遇到的痛点作为自己和团队前行的旗帜,才能成功。江宏认为,做产品,很重要的一点就是坦诚,成绩是一步一步做出来的,用户实际用到的,而不是靠吹嘘出来的。产品数据的吹嘘其实很容易鉴别,经常有一些新闻里有一些可能没怎么听说过的产品,上来就说自己有几千万甚至上亿用户,但读者只要想一想自己认识的人当中有几个是他的用户,再想一想中国有多少互联网用户,很容易就能得出结论。
江宏和团队开发的Leancloud,主流的客户群体之一就是游戏公司,正是由于他们始终致力于营造良好的游戏社区环境,提高玩家与游戏社区的粘合度,因而为很多游戏公司带来稳定的客群流量,Leancloud在较短时间内便收获了诸多游戏开发者的信任,创造了实实在在的傲人成绩。
2、不诚实会让创业者付出极大的代价。
江宏认为,无论是融资,或者招聘,或者做产品,任何复杂的事情,往往都会分为几个阶段。在每个阶段,产出价值一定大于上阶段产出价值,因为你投入了更多资源。如果价值反而变小,就没必要去做这一步。这也就意味着,在下个阶段发现问题,一定会比上个阶段发现问题所带来的代价大,浪费的资源多。不诚实带来的问题在于,比较容易让创业者通过前面的阶段。但事实毕竟是事实,问题会暴露出来,到问题暴露之时,创业者将会付出更大的代价。
3.虚报数字对创业者和公司都有损害
拿融资来说,在创业者和投资人接触的初始阶段,如果双方就能坦诚相待、发现问题,其实对创业者和投资人来说,都是代价最低的。如果一开始创业者虚报数字,到了尽职调查的阶段才发现问题,那时候双方已经投入很多时间和精力,机会成本非常大。就算在这个阶段蒙混过关,融资之后如果投资人发现公司的发展跟预期不一样,被迫去行使一些保护性条款来止损,对公司造成的伤害将更加致命。从这个角度看,一个本来不应该拿到投资的项目,侥幸拿到了投资,不一定是好事,或者说一定不是一件好事。
江宏在演讲时向大家分享了他早年从AVOS走到LeanCloud的故事。AVOS是一家由Youtube的两位联合创始人创建的公司,在把YouTube卖给谷歌后,他们又成立了AVOS。此时已经回国创业的江宏结识了AVOS的两位创始人,江宏对于将来云服务将聚焦于提供后端架构服务的设想和AVOS的创始人不谋而合,于是江宏带着他的团队整体加入AVOS。在AVOS的两年多,江宏和他的团队为AVOS开发了许多产品,包括面向国内外市场的产品和服务。在此过程中,江宏发现后端基础设施可以通用于不同的应用,于是他将后端架构商业化,开发了LeanCloud的前身AVOS云。在开发avocoud的过程中,国内风投不断找到江宏,希望投资avocoud,然而,由于AVOS的总部设在美国,国内的风投们并不想间接投资AVOS。因此,经过协商,AVOS的两位创始人一致同意由江宏带领的中国团队从AVOS剥离出来,独立组建新公司,由AVOS担任种子轮投资人。因此,2014年1月,江宏和他的团队从AVOS正式独立出来,成立了LeanCloud公司,继续专注云服务的产品开发。
4.公开薪酬营造坦诚的氛围
在LeanCloud,江宏从一开始就希望营造坦诚的氛围。LeanCloud公开了计算薪酬的方式,这个公式里面每一类职位都有一个薪酬的基数,这些基数和系数都在公开的文档里面。所以,对内每个员工都知道自己的月薪是怎么计算出来的,对外LeanCloud每发出一个Offer会附上一个链接,然后告诉候选人,根据面试,他的能力水平被定在哪个级别,所以他的月薪应该是多少,候选人不会被问到他以前拿多少钱,或者期望值是多少,所以也就没有谈判。这也是LeanCloud团队的成员向心力与凝聚力十分强大的原因之一,只有员工与公司互相坦诚相对,才能让团队的成员在工作的过程中没有后顾之忧,整个团队也就有了一致向前的动力。
5.站在风口踏踏实实地做事
现在在互联网圈可能被引用最多的一句话,就是雷军说的站在风口猪都可以飞起来。现在确实有很好的创业机会,这点是没错的,但天下的聪明人很多,所以对每个机会都不会只有一个人看到,所以站在风口并取代不了踏踏实实做事情。江宏觉得,有很多人他们过度的关注了雷军顺势而为的成功,但没有关注到这背后的辛苦和认真。
游戏云是近几年大热的市场风口所在,江宏带领LeanCloud站在风口当前,并没有丧失理智,而是细致分析市场需求,对市场的缺失与需求“对症下药”,针对性地打出了属于LeanCloud的“特色牌”。例如“多人在线对战”是 LeanCloud专门针对多人在线类型的游戏推出的后端服务。开发者不需要自己搭建后端系统,利用云服务就可以轻松实现游戏内玩家匹配、在线对战消息同步等功能。国内版、国际版同步支持,满足游戏向全球发行和推广的需求。同时,这一方案沿用了 LeanCloud现有的可横向扩展的架构,支持动态扩容,从容应对海量并发。在久经考验的底层架构上进行了深度优化与改进,可以稳定承接每秒亿级的消息下发量。这是市场上很多企业所没有能够做到的,江宏带领LeanCloud团队,不但做到了,而且做得很漂亮!
6.公司和产品一样有自己的品牌和风格
对一个公司来说,在不同阶段可能会有多个产品,而同一个产品也可能面临多次转型。商业上的成功往往依赖于很多因素,而其中有很多并不是主观可控的。所以江宏认为,对一个创业者来说,他最重要的产品其实是他的公司,因为这家公司的文化、口碑,员工是不是喜欢这家公司,竞争对手和合作伙伴如何评价这家公司,往往是创始人可以几乎完全把握的。所以,经营一家公司,也要像做一个产品一样,要有自己的风格和品牌,要追求有所创新,也要敢于打破现状。每位创业者,都应该努力做一家好公司。这也是江宏带领LeanCloud从最初的数据存储服务到云引擎再到即时通讯,再到游戏云服务,一直不断探索,不断前进的动力。
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