从2018年开始,直播电商成为电商行业新风口,当年市场规模同比增长600%;2019年李佳琦等KOL的强大流量和变现能力进一步催化直播电商迅速发展,市场规模达到4338亿元,同比增长226%。
到2020年,疫情爆发导致宅经济进一步火热,再次激发直播电商的活力,市场规模大增至9610亿元,同比增长122%。2021年抖快淘三家的直播GMV总计近2万亿。
随着直播竞争的逐步白热化,各类商家也开始探索出了直播电商的新模式,其中,“无人直播”便是一股未来的新热潮。
所谓无人直播,即不需要真人出镜的直播间,将提前录制好的直播素材通过技术手段在直播间循环播放,或是在主播录制好视频之后,将主播通过技术手段置于背景中。
这种直播方式最直观的感受就是低成本。不需要对接主播出场时间,也不用耗费过多成本搭建背景,采用图片背景或者视频,通过技术手段实现。
今天,我们要探访的就是一位在电商行业深耕多年的创业者夏普,她从早期的淘宝直播、短视频电商一直到现在的直播领域都有涉足,在各个领域都过实操经验的她,对市场上的各类新模式可谓是再熟悉不过。
夏普向我们介绍到,她公司今年一直在测试的“无人直播”模式其实并不新鲜,早在去年就有各种“无人直播”的形式开始出现在各种短视频平台。
带着我们的问题,我们向她详细了解了“无人直播”的种种细节?
问题1:“无人直播”的运营者目前都是如何产生收益和卖货的?
夏普:直播主要就是2种收益,一种是靠粉丝打赏刷礼物,一种是卖货,大部分都是靠后者变现,我们自己也是做的这种,因为靠粉丝打赏和礼物的直播模式周期很短,比如一些影视无人直播,游戏无人直播,这些变现能力很弱,而且粉丝很容易疲劳,效果就会越来越差。
卖货直播主要是以卖货佣金为主,如果自己有好的产品供应链那就更好了。卖货会比较稳定,虽然更麻烦一些,但是收益效果也会好很多。
问题2:“无人直播”卖货的效果和真人比怎么样?
夏普:如果以单场数据来说,无人直播永远比不了真人直播,真人如果能卖10W,无人直播大概只能卖1W,但从效率上来说,又秒杀真人直播,无人直播拼的就是时间和效率。真人播3-4小时就必须要休息,但是无人直播可以通宵都行。
问题3:那“无人直播”和传统直播相比,有什么优势?
夏普:显而易见的就是成本优势和稳定性,一般一个直播间,需要2个主播+1个中控+一个助理,4个人的人力和培训成本都是很高的,像我们做过直播公司的都经历过,比如女主播每月的生理期,各种不稳定性,主播不可能随时都保持最好的状态,而且好不容易培养起来的主播,还会面临跳槽和被挖走的风险。
但是无人直播的成本连真人的10%都不到。不用培训,不受主播的状态影响,对于公司的运营和调整来说会减轻很大的压力,我们可以把更多的精力放在选品和内容优化。
问题4:做“无人直播”的门槛是什么?
夏普:虽然我们一直是公司运营,但我们有不少项目合伙人,也是个人独立运营的,“无人直播”的门槛不算高,但前提是要了解直播运营的底层逻辑和算法,要有执行力。因为“无人直播”一般都是先有养成期,这个阶段是无法做出收益的,很多人初期见不到效果就会放弃,但是懂底层逻辑的人就知道是怎么回事,更能坚持做下去,知道产出结果。
其次就是需要有合适的供应链配合,很多人做直播,一开始就做百货,这种10个人做,9个人都会放弃,因为百货类产品的佣金太低了,直播一天,可能连200块利润都没有。所以选品和合适的供应链很重要。
问题5:“无人直播”这么好,为什么还有商家坚持做真人直播?
夏普:目的不同,比如如果是卖服装,有不同的尺码和库存,这种就没办法做无人直播,因为需要真人不停的给客户做尺码的引导,再加上款式多样,需要不停的上新,注定了类似服饰鞋包这种强口播类型的产品做不了无人直播。
还有就是直播背后的商家分2种,一种是品牌方自播,这种品牌方为了强化品牌效果和营销策略,是不会选择无人直播的。而另一种就比如我们这种直播公司,我们是帮品牌卖货,只要品牌愿意给佣金,什么我们都可以卖,我们会挑选哪些产品适合哪种类型,也只有我们这一类型的公司和个人主播,会做无人直播。
总结
在我们的了解中发现,直播背后并非像我们普通人看到的光鲜亮丽,它像极了早年的淘宝,当无数人涌入的时候,营销、价格战、福利,甚至亏本都要卖,“无人直播”更像是无数直播商家在竞争白热化中的进化产物,它不完美,但能解决商家的实实在在的问题,也许在未来,“无人直播”也会再次在各类竞争中黯然退场,总会有新的形式不断被商家们所创造发明。
但无论如何,目前无人直播的内容质量良莠不齐。重复播放同一段视频、同一段口播录音、机位固定,这些显著缺点限制着无人直播的发展,未来想要更上一层楼,还需要商家和内容方能够不断产出新的内容形式。
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