在线上购物及市场热潮的推动之下,快递行业已正式迈入“千亿件”时代,如此背景之下,消费者对于快递物流的要求也越来越多,如何简洁、快速、高效的完成物流的寄件和收发?这也成为了快递物流行业重点发展的方向之一,而一站式快递服务平台则正是抓住了这一市场变革风向,开始全面发力。
其中后起之秀飞鸽寄件更是以势不可挡的气势积极抢占市场。根据官方数据显示,飞鸽寄件仅仅上线三个月,流水便破500万,会员破180万!在长沙南站、京港澳高速公路、长沙商业街步行街、长春桂林路商圈等都能看到“飞鸽寄件”的身影,“五元起发全国 飞鸽寄件 件件划算”的品牌slogan张贴在各大城市的商圈中心。那么飞鸽寄件到底是“何方神圣”呢?是否有望成为一站式快递服务平台的“破局者”?
作为稻壳网络科技公司旗下平台,飞鸽寄件联结顺丰、圆通、韵达、德邦、中通、邮政、申通等全国多家快递企业,实现信息的全透明化及比价服务,用户在选择快递服务商的时候,不需要多款APP来回切换比价,只需要打开“飞鸽寄件”微信小程序操作即可一站式实现“智慧化比价”,通过对比同类平台,我们发现“飞鸽寄件”面向飞鸽寄件会员远远低于市场价格,通过整合多个物流公司的资源,用户也可实现一键查询和线上包裹管理,这也大大节省了用户时间和精力。
除此之外,飞鸽寄件在提升用户体验方面也做出了不少的尝试。整合全国43万条线路,支持全国上门取件,所有接入平台的物流商承诺2小时内受理运单,当天内上门揽件。在公司客服团队和各大快递公司的客户服务团队的庞大人员体系的支持下,平台上发生投诉的支持4小时内完成处理反馈。
事实上,这一人性化的售后服务不仅对于C端消费者来说是极大的便利,对于公司、电商商户等有大体量寄件需求的用户来说,也是具有极大诱惑力的。不管是用户寄件,亦或是退换货、得物快递、社区快递、校园快递等多场景需求模式之下,飞鸽寄件都将表现出不俗的实力。
当然,“飞鸽寄件”并不仅仅只专注于“快递物流”本身,而是以快递物流服务为圆心,向外迸发出更强大的社会力量。物流行业内的佣金和回扣问题,一直以来都被大家所诟病内,为了打击这一灰色地带,“飞鸽寄件”建立的初心即是“拒绝佣金,拒绝回扣”。
从当前市场口碑和用户体验度来说,“飞鸽寄件”凭借着“简、廉、快、全、专”的优势正在逐步攻克用户心智,能否持续保持这一市场攻势?也许市场会给出一张公平的答卷,但不管如何,“飞鸽寄件”的出现,对于传统一站式快递物流平台来说,都将是一大挑战,尤其是随着市场存量竞争的加剧,未来一站式快递物流平台或许也将面临着新一轮的洗牌及升级。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。