前言导读：

2022年，上海宝冶南京建筑有限公司造价中心强夯专业基础，主抓服务质量，规范业务管理。在今年定期开展内训，修订内部考核规定，明确并规范了业务委托单和咨询服务费确认单格式。确定“四个提升”目标，实行“三个一”制度，通过多种方式努力提升造价中心综合业务服务水平。

“四提升”目标：

1.建模水平提升

在熟练应用建模软件前提下，通过多练习、多对比、多总结的方式，提炼出快速且准确的建模方式，提高建模效率。寻找合适的项目，建模并直接参与清标，检验成果准确性。

2.对量水平提升

全员内训学习，夯实专业基础，由“量”拓展到“价”，通过答辩检验内训成果，结合现场跟踪服务及预/结算多种形式的造价咨询，多维度短时间内促使造价中心人员将专业知识及专业咨询服务相结合，更好的应对审计事务所专业审计人员。

3.现场经验提升

利用区域便捷条件对六合安置房、中冶置业G35项目进行定期下现场跟踪服务，通过向现场商务人员学习，了解施工工艺等积累现场经验。

4.服务质量提升

通过建模水平、对量水平、现场经验的提升，努力提高服务质量，对已交接的成果文件的项目进行服务后评价，提升服务质量。

“三个一”制度

1.一项目一考核

每个项目成立小组，确定小组长，有小组长进行项目业务对接接分割，并负责项目整体进度。待成果文件交付后对所有组员完成进度、体量进行考核排名，并计入年底考核，同时组员对完成成果文件质量负责。

2.一项目一总结

项目服务完成后由组长负责组织召开项目经验总结交流会，针对项目服务过程中的难点及如何解决，是否有更好的解决办法等进行交流讨论。

3.一项目一反馈

项目服务完成后，邀请委托人进行服务评价，以补足短板，提高综合服务水平。

业务承接

2022.3月至今造价中心共承接项目8项，总建筑面积40.6万平。其中施工图预算/清标业务3项，建筑面积28.2万平，5.6万平/月；对外结算编制业务4项，建筑面积12.43万平，2.5万平/月；施工图预算/清标+对外结算编制两项业务月完成建模面积8.13万平，部门分包复审业务1项。

2022年，造价中心立足业务，强夯基础，项目服务质量有提高，但仍有短板。下一步，造价中心将围绕“提高工程效益”的总体目标，以提升建模、对量水平，加强专业深度，提高现场经验和服务质量为己任，努力为公司的发展做出贡献。

上海宝冶： 杨洋