闵婕2003年进入云南联通工作,在运行维护部负责语音智能网设备维护,从一名普通的技术人员,通过自我学习以及经验的积累逐渐成长为技术骨干,10年的维护工作也造就了她踏实肯干,凡事认真负责的工作态度,同时也造就了她服务客户的工作态度,在运行维护部期间闵婕所维护系统运行稳定,客户投诉为“零”;2014年闵婕积极响应公司号召成为一名销售一线客户经理,在工作中她运用自己的技术能力,及时发现客户痛点,提出切实可行的解决方案,对客户的疑问总是耐心解答,得到客户一致好评,通过在平凡岗位上努力,用以身作则、脚踏实地的工作态度感染着身边每一位同事,在一线工作中做出了不平凡的成绩,并在2017年成为一名行业总监,其所在行业成绩每年增长不低于30%,2018年实现IDC行业年收入翻翻,2019年实现云计算收入“零”突破,2022年中标项目金额突破亿元。

作为云数据销售中心销售负责人,闵婕为能给客户提供满意的解决方案,认真学习云计算相关知识,并且带领团队学习,自己不会不懂的请教后端技术人员,同时引导团队实现全组人人能销售IDC,人人能讲云了解云产品。启动沃云多云全省销售,全组支撑全省云计算项目线下现场支撑40次,组织全省培训300人次。以客户实际网络需求为出发的方案,不仅客户满意而且也和客户建立了良好的客户更多的面向省外互联网公司,闵婕带领团队建立省外客户渠道,为公司业关系,IDC市场销售的特点使得云公司销售不再局限于省内销售,而是务发展夯实基础。

闵婕积极发挥共产党员先锋模范作用,日常工作急客户所急,想客户所想,凡事认真,凡事负责的工作态度让中国联通成为客户眼中可靠、可信的合作伙伴。有一次客户需要开通国际互联网业务,为确保业务在符合国家各项法规要求下正常开通,闵婕认真与客户说明国际业务防范风险,明确客户需求,并反复与国际局同事确认方案,最终客户采纳公司的建设意见,在开通国际业务的同时也对审计设备升级规避风险,即解决了客户需求,也从客户角度出发提出合理解决方案,想客户所想,急客户所急,她始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干,通过日常工作中的点点滴滴,用实际工作践行中国联通服务承诺。

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