按照呼和浩特市疫情防控包联工作要求,呼和浩特市科技局主要领导、班子成员全部下沉一线,现场办公,高效统筹调度疫情防控工作,包联干部履职尽责,用心用情服务包联社区群众,担当作为,不折不扣落实好各项防控举措,坚决筑牢包联社区疫情防控安全屏障。

用心坚守 疫情防控不放松

呼和浩特市科技局领导和包联干部坚守一线,严格执行“两点一线”闭环管理,遵守“八严禁”要求,全部“进院、进群、进场”,主动亮明身份、倾听群众诉求,实时协调解决发现的问题。截至目前,呼和浩特市科技局已持续在包联的护城河南社区开展疫情防控工作57天,累计下派干部460余人次,做到了包联工作不间断、不减员、不放松。在低风险小区协助开展核酸检测、消毒消杀、站岗执勤、运送物资、答疑解惑。在高风险楼栋穿上防护服,化身物资配送员、政策宣传员,一个个抗疫战士哪里需要哪里上,以寸心践初心,用坚守和奉献诠释包联干部的责任和担当。用自己的“风险指数”与“辛苦指数”换取了小区居民的“安全指数”与“健康指数”。

暖心服务 疫情防控有温情

疫情防控关系着家家户户,五十多天以来,呼和浩特市科技局的包联干部对包联的各小区底数和情况了如指掌。深深地牵挂着小区里的特殊群体,关注着他们的饮食起居,确保他们的生活物资供应,包联干部还主动上门为小区的24户独居老人等困难群体捐赠了120袋水饺,在防控的特殊时期将一份份爱心送到特殊群体手中,以暖心的服务焐热了这个寒冬。

落实“三进” 疫情防控办实事

包联干部全面落实“三进”要求,大家亮明身份、主动服务,用心倾听小区居民的建议、诉求、及时查找发现问题。第一时间对小区居民反映的问题予以回应、询问的政策进行解答、存在的困难给予帮助,把小区居民的“小事”当作自己的“大事”来办,提速提质确保各类问题解决到位。

针对居民在小区微信群里反映的小区消毒消杀工作不够到位、居民进行核酸采样时有人吐痰、丢掉垃圾后应该给垃圾桶消毒等各种问题,呼和浩特市科技局包联干部及时将群众诉求上报局领导并与社区进行对接,在了解到社区缺乏消杀设备和物资后,为社区购买了烟雾消毒机和消杀药剂,第一时间送到社区,每天对小区环境进行全面消杀,尤其对垃圾桶、核酸采样点等重点区域进行了消杀,及时回应居民诉求,受到群众的认可和支持。

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