年初，在浙江省台州市的一家工厂，华能售电的工作人员亲自上门为工厂老板送上了一份“厚礼”。

华能售电的员工小赵表示：“投我以桃报之以李，无论企业大小，我们必将用心负责到底！”

而工厂的老板也是十分感动，紧握小赵的手久久不肯松开。

事情经过到底是怎样的？

（与安吉县发改委工作人员交流）

300公里，老人驱车送合同

时间回到两个月前。春节刚过，政府出台企业代理购电新政，需要企业在固定时间之前进行合同绑定，若超出固定时间未绑定，企业将会获得1.5倍的惩罚性电价。华能售电受以委托，承担着绑定三万多家企业用电合同的重任。

（通宵奋战的华能售电员工）

小赵坦言，那段时间全公司的员工都奋战在企业服务的第一线，每天需要接上百个企业咨询电话，每人需处理上千份企业合同。而台州的那家工厂，也在这三万企业当中。

老板是一个六十岁的老人，为了可以更快的解决企业合同问题，这位老人选择寒风中从台州驱车三百多公里到杭州，耗费4个小时的车程，将合同亲自送到华能售电工作人员手中。

面对这样的老人，即使是经验丰富的华能售电员工，也不禁动容。

300公里，小赵携礼还合同

作为当初负责接待老人的员工小赵，在处理完所有合同的绑定工作后，他决定亲自前往老人的工厂，将绑定好的合同亲自送还到老人手中。

华能售电的工作人员，购买了礼品，驱车来到了老人的工厂前。通过和老人的现场沟通，小赵了解到，这是一家小工艺品厂，每月用电量只有5万度。

小赵和其同行的工作人员先是检查了厂内用电设备的情况，并关切的询问了老人经营情况，同时，拿着工厂的电费单做了详细的分析，向老人提了很多降本增效的用电建议。

（提供用能建议）

为表感谢，在小赵临走之时，老人也拿出了自家的一些特产。小赵表示，只要老人对用电方面有任何需要，可以随时联系他或者华能售电的任何一位员工，他们都必将亲力解决问题。

互联网售电

如今，华能售电开发了互联网售电模式，通过手机买电，就可以实现企业代理购电，再也不会出现上述的情况。

华能售电作为有社会责任的售电公司，始终在为国内中小企业创造更好的用电环境和服务环境，同时，也希望国内有更多这样有责任的电力企业出现，并未中国电力市场化改革贡献出力量。

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