◆《人民日报海外版》日本月刊记者 王亚囡
“以信为本,创立百年企业。”眼前这位佛耳垂珠、谈笑风生的来客,就是金城国际株式会社的社长中山正信。他用四年时间带领一个微创型企业完成跨越式发展。他掷地有声的话语,非但不会感到丝毫唐突,反而让听者生出几分期待。
日前,《人民日报海外版》日本月刊联手《日本华侨报》对金城国际株式会社的社长中山正信进行了专访,听这位仅有4年“侨龄”的创业者分享在疫情中把握机会、厚积薄发的经验。
厚积薄发,有备而来
“信,即诚信、信用,代表一种经营精神。雅,意味着追求圆满的服务态度。达,指达到,体现了使命必达的决心。”中山正信活化了“信、达、雅”这一审美价值,为记者传达了金城国际的发展理念,将创业经历娓娓道来。
南普陀的晨钟暮鼓,伴随着中山正信日出而作日落而息的生活。潮起潮落厦门港,带来了海外的气息。在日渐频繁的对日业务中,中山正信对日本社会和文化有了更深层次的了解。佛教在公元六世纪传到日本,禅宗在镰仓时代进入日本,江户时代则干脆成了“儒教的天下”。日本文化中浓厚的儒教和佛教的色彩,以及推动日本近代化进程的关键人物福泽谕吉对儒教批判式的吸收,都给中山正信留下了深刻的印象。2018年,深谙佛理和儒学的中山正信决定正式赴日创业,去被福泽谕吉改变了的日本一试身手。当年11月,他在东京注册成立了金城国际株式会社,主营食品及建材贸易、不动产交易和民宿的运营。
创业之初,算上中山正信本人,也只有两名员工。创业,本就不是易事,何况是到别国地盘分一杯羹。中山正信的沉着自信,与四个字不无关系——有备而来。早在决定赴日创业之前,中山正信已经凭借经验和人品积累了十多年对日外贸的良好口碑,与日本国内建筑、食品、生活用品等行业的销售商建立了稳固互信的合作关系。
福建石材畅销日本,占据了百分之八十的市场份额。福建之中,尤以惠安石材为著。十多年前,以石材贸易出口为起点,中山正信逐渐深入参与到对日贸易中来,与日本金融巨头三井住友银行、韩系SBJ银行以及中资银行在日分支机构建立了良好且稳固的合作关系。所以,与其说中山正信是在东京创业,不如说他把营销大本营从国内搬到了日本。销售关系从对日出口,调整为对中进口,相当于依旧在熟悉的场地上赛跑,只不过将奔跑的方向改变了。
现金流充足,是金城国际的经营保证
2019年底,年轻的金城国际株式会社刚刚迎来周年庆,就发生新冠疫情。“走出去,请进来”,疫情之下,中山正信应局势变化,迅速做出调整。所谓“走出去”是指,以身作则地带动所有员工,充分开发人脉资源,通过电话、邮件、视频等方式,广泛宣传企业业务,加大金城国际的影响力。一传十,十传百,铁杵成针。即使没有业务需求的人,也被他们的诚意所打动,主动做起他们的“宣传员”和“广告版”。
新冠疫情在全球范围蔓延,给世界各国人民的生产生活造成严重影响,也让国际间交流与合作遭遇前所未有的危机。中日之间航班大幅削减,两国政府相继出台了严格的防疫政策。说到“请进来”,着实不易。
为了让日本客商对今日中国增加了解和信任,除通过视频会议等方式积极推动中日双方对话外,中山正信还热忱邀请日本客商赴华实地考察。按照防疫政策要求,从海外入境中国,所有人员必须接受隔离。在不违反防疫政策的基础之上,中山正信倾尽全力为日本客商创造最好的条件。他安排熟悉日语和日本文化的员工用视频、电话等方式,将心比心地提供情绪慰藉,设身处地的解决问题,用最大的诚意打动对方。当初与日企做贸易时,被日本匠人精神所打动的中山正信,也用精益求精的工作态度赢得了日本客商的高度肯定。
知天命之年的中山正信,却拥有不输于日本人的日语听说能力。不胜叹服之余,才知道,中山正信早在国内生活时,就特聘厦门大学的日籍教师每日教授日语。一个很容易被忽视的细节,却从侧面印证了中山正信的品格。开拓事业时,他积极进取,果决乐观;经营守成时,他常怀忧患,防患未然。
强有力的现金流,未雨绸缪的储备金,居安思危的风险意识,是金城国际面对不可抗力挑战时,逆势勃发的致胜法宝。疫情出现之后,日本政府一度出台了史上最严格的入境政策,几乎达到“锁国”状态。在古都奈良和京都,一些苦无外国游客到访的民宿,迫于资金压力不得不寻求新主人。有备无患的金城国际趁势果断出手,以比较低廉的价格收购了一批资金链紧张的民宿。金城国际接连不断的大手笔出击,引起日本不动产界的关注,在日本知名房企担任管理工作的专业人士也加入金城国际的团队。乘胜出击,金城国际又接连在台东区、丰岛区、板桥区等东京热门区域投建新物业,其中尤以二十多层的高档公寓楼备受市场青睐。
采访中,中山正信颇有感触的提到,今天赴日的留学生和二三十年前的留学生完全不一样。今天的留学生可以稳稳地坐在教室内,心无旁骛的学习专业知识,得益于中国经济的腾飞,得益于人民生活的富足。国富民强的中国,民众的腰杆儿越来越硬,创投的渠道也越来越多。不少亲眼见证中山正信如何从一个成功走向另一个成功,顺利实现创业、立业、拓业三连跳的朋友找到中山正信,希望他帮忙拓展经营范围。盛情难却,渐渐地,在不动产经营及民宿代管之外,金城国际又增加了海外投资项目咨询的业务,并凭借多年在中日两国积累的良好声誉,一次次圆满地帮助有海外投资需求的客户达成所愿。
后疫情时代,全方位发力
仅仅用了四年时间,金城国际的规模得到了迅猛发展,形成层级分明、人员充足的立体组织架构,业务范围遍及美国、加拿大、澳大利亚、新加坡、马来西亚等国家和地区,主营项目覆盖不动产买卖,民宿的收购、交易和运营,健康食品、机械设备、建筑设备及海产品的国际贸易等多个层面。由金城国际完成交易或提供服务的7万多桩房产案件,零投诉,零差评。这些,都是金城国际在疫情下稳步扩张的润滑剂,也是令中山正信深感自豪的抓铁有痕的业绩。
2022年10月,日本重启国门。在三年疫情中横扫资源的金城国际,早已悄然调整了运营方向。金城国际在与三井、三菱、伊藤忠、丸红等日本巨企达成合作意向的同时,也将加深与中国国内旅行服务平台及日本高端酒店预约平台的互动,用技术手段提升线上线下的粘合度,增加窗口,拉动引流。金城国际委托某大牌信息技术企业搭建的独立房源预约系统也将在近日上线,该系统全方位覆盖网站、手机软件(APP)等多媒体平台。
谈及未来,中山正信极其严肃地表示,日本有很多百年甚至数百年的企业,期望金城国际也能成为一家百年企业,成为华人在日创业的标杆。具体而言,金城国际设置了自己的“五年计划”。随着疫情的逐渐平息,下一步,金城国际将重点在民宿的买卖和运营以及国际贸易两方面发力,计划用五年时间增设至少500家民宿和外贸店铺。
出身军人世家的中山正信,有着钢铁般的意志和乐观积极的处事态度。谈及在不惑之年赴日,有没有感觉哪里不适应。中山正信的回答,令人意外又感动。刚到日本的外国人,需要前往各级机构办理各种手续。虽然可以请朋友或专业人士代理,但中山正信总是选择亲自完成。初来乍到,第一次将所学到的日语“变现”,碰壁是难免的。“真是很有意思的事情!”这样的人,怎能不成功?!
后记
几天后,中山正信将远赴马来西亚考察一个房地产项目。借着“第二家园计划”的东风,该项目一期早早售罄,二期也表现大好。对生活充满热情,对未知保持好奇,对风险常怀忧患,对未来满怀信心,创百年企业不是梦!
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