听说赵艳大姐即将退休，所有人都很惋惜，不仅仅是因为她给予我们每个人诸多帮助，更是由于她在岗位上、在生活中所做的点点滴滴……
第一次见赵艳大姐，是缘于去一家企业实地采访调研，但不巧的是司机大哥不在，当我正准备打车时，赵大姐拦住我说：“打什么车打车，咱去企业得开执法用车，这不更有利于工作开展嘛。”她边说着，边帮我们找到钥匙，并问我们什么时间回来，是否需要她帮忙！她热情爽朗，丝毫不因第一次认识而生疏，我被赵大姐幽默的表达逗得哈哈大笑，她乐于助人的性格给我留下极为深刻的印象。
去年，我调到龙山税务所工作后，便对赵大姐有了更多的了解。作为一名纳税服务一线的“排头兵”，赵艳总是用满腔的热情和不厌其烦的耐心帮助纳税人解决一个又一个难题。一次，一户企业因收取了虚假发票而涉嫌虚列成本，公司法人因材料不全、事项庞杂而心急如焚，赵艳了解到情况后利用自己的休息时间，凭借多年工作经验，针对该企业销售的商品分类编制了《商品类别标码进销流向一览表》，表内列明的内容标码为企业梳理资料提供了极大方便，数据间的逻辑有力辅助企业排除了潜在的疑点，事后法人激动地拉着她的手说：“太感谢了，您这可帮我们解决了大问题！”
所辖公司向单位赠送的锦旗（右边第二为赵艳）
赵艳入职时虽然仅是初中学历，但她业务能力可不低，是所里的“业务大拿”，尤其是一些棘手的业务问题，所长经常交派她去处理。十分热爱学习的她，对于刚出台的政策，会主动给科室打电话请教细节，做好笔记，再逐个“传帮带”教给所里其他不懂的同事。另外，她也是所里重点税源组的组长，在她的带领下，小组学习氛围浓厚，在隔壁办公的我经常能听到她带领组员探讨业务的激烈“争辩”声。虽然临近退休，但所里业务繁重的时候，她仍主动加班加点测算数据、摸排信息，有一次所长怕她太累让她缓一缓再干，她一摆手嘻笑着说，“只要活儿不耽误，再累也值！”
慢慢我才知道，赵艳的父亲是老税务人，赵大姐毕业就来了税务局，这一干就是40年，说起往事，她总是大大咧咧地笑着讲道：“从小我爸就跟我说，‘干税务必须得学好业务，不然怎么服务纳税人。’这话我记住了，我也做到了。”听后我十分感慨，原来快退休却不“褪色”的赵大姐是因为父亲的一句叮嘱！想来这叮嘱就是她一辈子专攻业务的“初心”吧。一席话的最后，她总结似的跟我说，“我非常感谢咱税务，我一个初中毕业生，在组织的培养下读了专科、后来又升了本科，能够用业务服务纳税人、贡献社会，靠自己的能耐衣食不愁，我其他初中毕业的同学都没我这么幸运，所以我很珍惜每一次服务纳税人的机会，尽全力帮他们解决遇到的问题……”话语之间，她诚挚的感恩之心令我十分动容。
赵艳为纳税人办理业务
赵艳不仅是工作上的“大拿”，也是出了名的家庭“大孝子”。80多岁的老父亲常年病痛缠身，但赵艳不愿雇请保姆照顾，每天下班后，她都风雨无阻地先去一趟父亲家，洗衣做饭、配药喂药、收拾家务、陪老人聊天……每次都是老人催促着，她才伴着星月往自家赶。“按说，我上班时间紧，可以请保姆，但是，保姆也没有咱照顾得那么细！”赵大姐笑着说。
更让赵艳大姐扬名的是她照顾妹妹的事情，她妹妹身患残疾多年，在赵艳为她四处奔走求医中病情有所好转。去年，她妹妹手脚逐渐变形、关节剧痛，她看着心急如焚，便从网上寻找锻炼肌肉的视频，带着妹妹一遍遍进行康复训练。“自家妹妹理所应当的，时间都是挤出来的，别人睡觉的时候，我多跑几趟呗！”说话时，她面容上流出疲态，但是我们却从未在工作中感觉到她的懈怠。
赵艳手绘的税收宣传袋
时间都是挤出来的，爱是一点点付出的，积小善成大爱。在干好工作、照顾好家庭之外，她积极参加社区志愿活动：卫生清理、垃圾分类、疫情值守……扫楼道、擦扶手、清广告、桶前值班，处处都有她奉献的身影，她身上满满的正能量，温暖和激励着身边的每一个人。
赵艳做志愿服务时推着老人遛弯
青春无问东西，岁月自成芳华。40年来，赵大姐在税收岗位上兢兢业业、步履不停，用爱岗敬业的奋斗和无私奉献的热情践行着自己的初心和使命。工作岗位虽然平凡普通，却因她先人后己、为国为民的赤子情怀而闪耀不平凡的精彩，她也因出色的工作业绩多次获得优秀、三等功等荣誉表彰。
今年3月，躬耕奉献了一辈子的赵大姐就离开岗位了。几年间，系统内大批像赵艳一样的老税务人接连退休，就像应季的花朵，纷纷从树干飘落。从青葱年少、踌躇满志到如今的两鬓微霜；从骑自行车走乡串镇到“非接触式”远程办理；从打算盘、手工记账到网上办税、掌上办税；从手工开票、纸质发票到发票电子化……他们见证了分税制改革、参与了征管系统更迭、经历了减税降费，跟随着党的号召一次次奏响时代的最强音。在接过他们奋斗的接力棒时，我不由得肃然起敬——
致敬每一位退休税务人：
一生峥嵘从税路，
快马扬鞭未下鞍。
为国聚财担铁肩，
何惧酷暑与严寒。
清廉征管汇财源，
凝心聚力谋发展。
助企纾困解烦忧，
不辞千难和万险。
春蚕丝尽蜡炬干，
矢志初心信念坚。
苍松傲雪犹存志，
老骥伏枥谱新篇。
莫道桑榆晚，
红霞尚满天。
我爱你，共和国税务人！
感谢你，可爱的税务官！！
以此纪念即将退休的赵艳大姐和所有即将退休的前辈们，感谢你们一辈子的辛勤付出和无私奉献。
作者：王丽娜，北京市怀柔区税务局
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。