为全面践行金融工作的政治性、人民性和专业性,有效提升金融消费者风险防范意识和能力,稳定消费者金融消费信心,保障广大金融消费者的合法权益。农发行古冶区支行全面启动普及金融知识万里行宣传活动。
一、加强领导,精心实施。该行成立“普及金融知识万里行”活动专班,切实加强对宣传教育工作的领导。同时建立健全协调配合的宣传教育工作机制,研究确定活动口号为“提振金融消费信心助力构建和谐金融环境”,安排专人负责金融知识宣传规划制定、组织、协调工作。
二、高度重视,积极参与。该行结合实际,组织开展有针对性、有特色的金融知识普及活动。在“普及金融知识万里行”活动专班的组织部署下,本着扩大金融安全知识覆盖面,提升全民金融素养的初衷,组织开展了不同主题的宣传普及活动,引导公众正确运用金融知识,增强风险意识和责任意识。
三、多措并举,全面开展。该行积极拓宽活动的广度和深度,开展多层次、多方位、多场景的宣传活动。重点围绕金融法律法规、本行金融产品特点、金融消费体验、消费者权利义务等进行宣传,对于当前群众在办理银行业务中遇到的难点痛点问题,有针对性进行重点宣传。同时注重提升特殊群体客户金融服务满意度,进社区、入公园,重点针对老年人群体宣传适老服务、理性消费、防电信诈骗等方面的知识,提高老年人群体风险防范意识和风险识别能力。(沈爱玲)
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