为进一步提高服务效能、助力营造一流营商环境,农发行古冶区支行从企业开户前尽职调查、开户时指导填单、开户后跟踪服务等多方面入手,强化账户全生命周期管理,用足用好监管与服务“组合拳”,以更优的服务、更快的渠道、更严的监管,做到服务有温度、监管有力度,为进一步激发市场活力和社会创造力贡献力量。

优服务,打造暖心便捷的服务方式。该行紧密贴合企业需求,对企业实施清单式管理,采取电话问询、上门服务等方式,深入企业一线倾听诉求,为客户量身打造各具特色的服务方式,真正做到“服务送上门、企业少跑腿”,持续推动服务向纵深拓展。同时该行扎实推进小微企业减费让利政策,解决企业最关注的提质、减费、增效等问题,精准服务企业发展,实打实增强企业获得感。

强监管,营造安全畅通的发展渠道。该行强化信用监管,严守外部监管底线,严格落实人民银行、银保监会、税务机关等外部监管部门对账户管理、支付结算、支付清算、反洗钱相关管理要求,持续推进全面风险管理,指定专门负责人员定期开展账户风险排查,持续做好账户存续期尽职调查工作,发现问题及时与企业沟通问询,畅通银企沟通渠道,提示企业风险信息,发挥金融监督作用,把好资金进出第一道关口,切实保障客户资金安全。(沈爱玲)

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。