为持续提升服务水平，提高客户服务满意度，年初以来，农发行顺平县支行持续深化以客户为中心的理念，把推进重点客户营销、提升客户服务质效作为推进高质量发展的关键点抓紧抓实，完善优化客户营销服务体制机制，持续加大支农工作力度。

顺平农发行深化以客户为中心的意识，积极主动“走出去”，力争在信贷业务、支农资金筹资、项目储备三方面实现新突破、取得新进展、成就新业绩。把与客户合作共同支持地方经济、助力乡村振兴战略作为全年重点工作，不断深化合作机制，有效提升金融服务能力和水平。该行围绕服务国家粮食安全、巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、农业现代化、农业农村建设、区域协调发展、生态文明建设“六大领域”，全力服务辖内经济社会发展。

顺平农发行梳理整合现有客户服务政策，加强与信贷流程等衔接配合，推动全行根据分类分级体系精准匹配差异化政策。同时积极与当地政府对接，主动向地方政府及有关部门汇报我行支持全省重大项目的工作思路，宣介农发行的信贷产品、模式、优惠政策、金融服务以及成功案例等，该行多管齐下，积极对重点客户、重点项目开展重点营销，了解客户融资现状与融资需求，结合客户需求量身制定融资方案，提供优质金融服务，加快推动重点项目和重点产业落地。（顺平农发行 闫欣）

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