河北银行石家庄分行作为河北银行最大的一家分行,多年以来,始终坚持“朋友金融”的服务理念,聚焦普惠金融服务,大力发展财富、场景、个贷三个重点领域业务,全力满足市民百姓日益增长的金融需求。同时,凭借着发源于石家庄,且网点多、效率高、服务好的优势,该行在石家庄地区已经建立起了良好的客户基础和品牌效应。截止7月末,零售类客户达131万户。

一是财富业务方面。2022年11月以来,全国理财市场大幅下跌,很多理财均未达到基准兑付,客户投诉激增。在这样的背景下,河北银行石家庄分行的自营理财投资策略开始调整,侧重于发售封闭式长期限的理财,这类型的理财产品可以采取票息策略、久期策略等降低净值的波动,更适合当前客户的风险偏好。随后,该行又结合当前市场情况及客群特点,提出了“向轻资本转型,提高非息收入”的工作要求,明确了以理财留客户、稳规模的发展策略,坚持以自营理财和代销产品为抓手,为客户进行综合化资产配置,切实做好到期客户维护及资产接续工作。一方面分散资产配置,增强客户粘性,防范单一持有客户的流失;另一方面通过基金净值的波动和代销理财产品净值化的特点,对自营理财客户进行投资者教育,防范打破刚兑的声誉风险。

二是场景业务方面。践行深化金融改革责任担当,积极构建场景金融核心体系,最大程度实现获客活客。一方面通过智慧消防项目合作批量获取商户。智慧消防项目体系建设是政府主导、消防监督、联合河北银行、中国移动共同推广落实的惠民项目。计划依托智慧消防项目强势营销辖区内消防在册监管的160万商户,通过手续费优惠政策,扶持个体经济、惠企利民。另一方面新拓两项新场景,一是开展社区场景的一体化营销拓展,以物业缴费为切入点,带动社区周边商圈线上线下联动,实现对公结算、零售获客、商户收单的全面提升;二是借助金融科技推广“慧”餐厅业务,为各类企业与单位食堂提供“卡码脸消费就餐、饭卡实时充值、餐补管理、报表统计”等智能管理功能与服务。

三是个贷业务方面。紧跟金融科技和数字化发展潮流,全力推动各项业务实现线上化发展。一方面住房贷款线上化,该行在原有住房贷款的基础上,根据市场及客户需求,通过科技赋能金融的方式,自主研发了员工APP及住房贷款小程序,实现了住房贷款业务线上化办理,可在开放商或房产中介驻点受理业务,同时结合大数据及行内数据信息,建立了丰富的风控模型及策略,实现了业务实时审批。另一方面抵押贷款线上化,为满足个人抵押融资需求,提高审批效率,该行积极探索新路径,推出了以“房产”作为抵押的新产品“房E贷”,实现了线上自助申请、上门办理、远程抵押、现场放款,在客户资料齐全的情况下可当日放款,极大方便了广大客户,提升了便利性和体验感。（韩晓东）

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。