持续优化政务服务是便利企业和群众生产经营与办事创业、畅通国民经济循环、加快构建新发展格局的重要支撑，是建设人民满意的服务型政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求。FESCO作为全国首家人力资源服务机构，40多年来，一直引领着中国人力资源行业的发展，服务于数万家客户，致力于搭建政府与企业之间的桥梁，打通政企沟通“最后一公里“ 。

FESCO运用卓越的“政务服务+人力资源+人工智能”创新赋能模型，全面覆盖政务服务初始、转型、创新各阶段发展需求，将风险应对力、政策把控力、资源整合力、生态领导力凝聚一体，力求成为最可信赖的中国领先政务服务业务的可靠伙伴，促动政务服务高质量发展，助力政府职能全方位提升，打造价值共生的政务服务新生态。

十大主力产品模块

一、政务外包。FESCO以雄厚的人事服务能力，提供政务人员职业全生命周期管理。服务包括人员招聘&岗前培训、平台搭建&运行管理、应急管理&沟通机制、数字化运营管理系统；

二、职工派遣。FESCO全方位覆盖人力资源事务型工作，为政务人员行业发展提供有力保障。服务包括人员薪酬管理、人员招聘&劳动关系管理、党务团建&队伍管理建设；

三、政务标准化。FESCO落地国家政务标准化要求，推进政务服务全领域标准化规范化便利化。服务包括职业标准化&落地综合窗口持证上岗、行业标准化&建立地方标准及专业宣贯；

四、政务培训。FESCO顺应人才发展规律与团队建设周期，打造丰富、专业及科学化培训体系。服务包括全国首创的线上学习平台、资深专业的培训机构、科学完备的培训体系、政校企人才培养&输送；

五、政务制度。FESCO紧密围绕政务管理场景建章立制，落实日常工作制度化管理。服务包括运营管理经验输出、创建100+管理制度、搭建定制化制度体系；

六、政务空间。FESCO能为政务服务场所整体规划升级，打造更便利更舒适更专业的政务服务空间。服务包括功能模块设计、平面布局规划、动态线路分析；

七、政务咨询。FESCO通过研究政务最新政策和前沿发展趋势，能切实为政府提供定制化、高实操咨询方案。服务包括政务模块化调研、事项流程梳理优化、定制化综合解决方案。

八、政务热线。FESCO不断优化政务热线，提质增效，建立政府与群众之间良性沟通机制。服务包括热线&接诉即办人员外包、系统建设服务、运营分析报告、舆情监测&热点锁定；

九、政务文化。FESCO会深度解读政务文化，提炼政务特色，围绕主题软硬件展现服务型政府面貌。服务包括平面设计制作、视频拍摄制作、活动策划执行、公众号代运营；

十、政务科技。通过持续迭代数智化的系统建设能力，FESCO打造了全领域人力资源数智一体化技术平台，包括大厅服务平台、政务管理平台、效能监察应用、数据管理中心。

凭借着丰富的政务服务经验、先进的运营管理模式、智慧的服务支撑体系，FESCO已经为二百余家政府单位提供了政务服务，服务涵盖政务服务四级体系及全政府领域。未来，FESCO将持续优化完善其政府服务，助力推进政务服务的标准化、规范化、便利化建设。

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