“我们衷心感谢韶山市办税服务厅工作人员细致、耐心的服务。”近日，韶山冲酒业有限公司的财务人员喻训兵，在给韶山市税务局办税服务厅的手写信上这样写道。

原来，该企业在办理前两年的消费税申报更正业务时，因时间跨度长、政策优惠变化大，还涉及到退税，在办理过程中遇到不少困难。在韶山市办税服务厅工作人员耐心细致的辅导下，帮助企业解决了这一涉税难题。同时，韶山市办税服务厅工作人员还辅助该企业填写正确申报表，仔细帮助其核对相关数据，进行电子税务局申报，使得企业在当天顺利办理了所有业务。

韶山市税务局主要负责人表示，该局将围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，持续开展好“便民办税春风行动”，不断提升税费服务质效，优化工作人员的业务能力和沟通水平，坚持以纳税人缴费人为中心，营造优良的税务营商环境。