据弗若斯特沙利文报告,中国内地家庭护理潜在市场总额增长迅速,其中, 2023年产后护理及修复服务和家庭儿童护理服务分别达到人民币594亿元及人民币305亿元,即便渗透率明显低于韩国成熟市场。

值得关注的是,作为中国综合家庭护理品牌领军企业、亚洲领先综合家庭护理品牌集团——圣贝拉集团,2024年年初被授予2023年度“Luxury Family Wellness Award”(年度奢华家庭卓越生活方式奖),成为全场国际知名品牌中获奖的唯一中国品牌。此前,还先后荣获了2019年度母婴保健服务标准创新贡献奖、《母婴保健服务场所通用要求》国家标准修订课题组副组长单位。

据悉,自2017年成立以来,圣贝拉集团一直以重塑家庭护理行业为愿景,通过实现家庭护理服务及产品的标准化、专业化、定制化及数字化,不断重新定义、改变提供传统家庭护理的方式。

多元化发展策略,家庭护理业务模式全覆盖

圣贝拉集团长期以来,始终坚持多品牌发展战略,通过打造不同定位的品牌组合,满足消费者在不同生命阶段和场景下的多样化需求。

据了解,在行业头部市场参与者中,圣贝拉集团的业务范围最广,是目前少有的同时覆盖产后护理、生育健康管理、婴幼儿家庭护理及女性健康食品的家庭护理集团。

此外,圣贝拉集团不仅在家庭护理领域深耕细作,还通过战略投资与布局,将业务版图拓展至医疗健康、养老护理及媒体等多元化领域。

在商业模式上,圣贝拉集团通过自建与行业并购并举的策略,构建商业竞争壁垒,扩大业务规模,精准触达并服务于各个细分市场的目标客户群体。

近年来,圣贝拉集团在战略投资方面取得了显著成果。2021年,集团成功收购“月子餐鼻祖”品牌广禾堂,开拓女性健康功能性食品赛道;2022年,收购杭州韩莲共创科技有限公司,融合产后修复服务与S-bra内衣产品线,革新业务协同模式;2023年,圣贝拉还与日本木下集团签订战略合作,涉足养老领域。此外,圣贝拉集团此前已完成对杭州贝瑞斯美华妇儿医院的战略投资,也曾战略投资Robb Report HongKong……多笔投资动作均围绕用户增长及服务协调进行,以便建设更完善的家庭护理生态版图建设。

据弗若斯特沙利文报告,圣贝拉集团2022年1月在香港增设第一家管理中心、2023年10月在新加坡增设了第一家自有海外中心,2024年5月在美国大洛杉矶地区增设第一家管理海外中心,成为中国内地首家拓展中国内地以外地区的产后中心运营商。

在服务模式方面,圣贝拉摒弃了传统的月嫂制度,转而采用护士制的服务模式,并进一步推出24小时1对1照护模式,每对母婴均由两名专业护士轮班照护,有力地保障了服务的专业性和标准化。此外,其首创的“艺术疗养”理念,在关注客户身体需求的同时,还格外注重客户的情绪和心理需求。

不仅如此,圣贝拉深刻认识到科技对于提升护理品质的关键作用。圣贝拉集团自主研发的护理服务平台,经过多年设计形成了一套集综合性、模块化于一体的IT系统,通过“数据驱动+服务找人”的方式构建起差异化壁垒。这种创新的服务模式,不但提高了服务效率,更确保了每一位客户都能获得量身定制的护理服务。

发力潜在市场,持续夯实盈利能力

得益于政策支持和市场认可度的快速提升,中国家庭护理行业近几年呈现出高速发展的态势。

2023年,多数家庭护理集团总营收在1～3亿,而以圣贝拉和爱帝宫为代表的头部家庭护理集团总营收则达到5亿的量级。

以圣贝拉集团为例,据相关资料显示,2021 年至 2023 年,圣贝拉集团总收入分别达到 2.59 亿元、4.72 亿元和 5.60 亿元,涨幅达116%;此外,圣贝拉集团销售额也呈现出显著的增长态势,从2021年的3.90亿增长至2023年的7.75亿元,涨幅达99%。同时,2023 年,圣贝拉集团经调整(Non-GAAP)净利润达到 2077万元,首次实现扭亏为盈,另经调整的EBITDA为 6140 万元,相比上年增长 31 倍。

值得一提的是,此次圣贝拉集团公布的经调整的净利润仅调整了优先股公允价值变动带来的损益和上市费用,这两者都和公司日常经营不相关。特别是优先股公允价值变动带来的损益其本质是公司估值提升带来的股东价值的变化,反应的是投资者对公司未来潜力的认可。

据悉,披露会计报表利润基础上的经调整的利润是香港上市规则允许的方式,目的是为了更好地展示公司的实际经营状况。经调整的利润指标常见于IPO、盈利报告(earning release)、管理者分析(MD&A)等,它的作用是给投资者提供更有价值的财务信息,并且该指标为美股和港股常用的口径数据。市面上大家耳熟能详的好公司,都通过经调整的利润方式向市场展示其实际的运营情况。例如,美团港股IPO期间招股书显示,2015-2017年,美团分别亏损105亿元、58亿元和190亿元,这部分亏损主要由可转换可赎回优先股公允价值变动造成,并未实际发生且不会对公司运营产生任何影响,因此经调整后2015年到2017年美团Non-GAAP亏损分别为59亿元、54亿元、28.5亿元。

圣贝拉招股书中提到,公司产生的亏损,主要因为向投资者发行的金融工具公允价值变动,其实与前述案例中美团亏损原因如出一辙,并未在公司实际运营中发生,也不会对公司运营产生任何影响。2023年,圣贝拉集团经调整的利润达2077万,已实现扭亏为盈。

此外,EBITDA也是衡量公司核心运营效率的重要财务指标,更直接映射了圣贝拉集团业务坚实的盈利基础。

圣贝拉集团随着业务持续增长和运营效率的提升,毛利率也稳步上扬。具体来看,圣贝拉集团毛利率从2021年的7,929万元强劲攀升至2023年的2.05亿元,涨幅达158%,由2021年的30.6%提升至2023年的36.5%。

此外,从细分业务中也可见业务增长动力。2021年收入麾下的广禾堂,毛利率已由最初的13.7%大涨至63.3%。招股书显示,自收购以来,圣贝拉集团调整了广禾堂的业务策略,将原来供应月子餐的业务重心转向在电子商务平台零售综合女性健康功能性食品。2023年3月,公司出售了广禾堂利润率较低的月子餐业务广禾堂餐饮,直接使得集团女性健康功能性食品业务产生的收入由截至2022年12月31日止年度的人民币293万元增加60.8%至截至2023年12月31日止年度的人民币471万元,毛利率也随之大涨。

一定程度上,这些数据不仅反映了圣贝拉集团战略执行的精准性和市场布局的有效性,也为其在竞争激烈的市场环境中保持领先地位提供了有力支撑。

为进一步增强核心竞争力,圣贝拉集团凭借其独特的商业模式、多元化的业务规划、高品质的服务以及积极市场拓展策略,彰显出了强劲的发展潜能与活力。在未来的发展中,圣贝拉集团将持续秉持精细化服务的理念,不断优化服务体系,助力家庭护理行业高质量发展。