今年来,地区生态环境局以企业群众需求为导向,通过优化不见面审批举措,持续提升政务服务效能,让企业群众办事更方便。
近日,某乡镇卫生院放射科工作人员艾先生,通过电话咨询辐射安全许可证延续业务。得知艾先生情况后,工作人员告知他可以选择“不见面”审批服务,无需到场,可通过申报材料网上申报和双向寄递的方式就能办理。艾先生一听非常高兴,表示由于距离太远,原本只想通过电话进行咨询,没想到可以“不见面”审批,太高兴了。
那什么是“不见面”审批呢?不见面审批是一种统一规范高效的行政审批服务模式。以往,服务对象需到政务服务中心进行申报、提交纸质材料,办理完成后再次前往政务服务中心领取证照。如果材料不齐,则需往返多次,耗费更多时间和精力。现在服务对象可在线上提交申请材料,受理窗口通过互联网、电话等方式指导服务对象完善申报材料。在此基础上,结合快递服务,服务对象可通过快递邮寄方式邮寄纸质材料和领取证照,实现了“不见面审批”的全流程,群众“一次不跑”就可以完成事项审批。
“不见面”审批方式及时、高效、安全,有效避免了距离较远的办事群众来回奔波,使得行政审批便利化服务再一次迈上新台阶。
下一步,地区生态环境局将继续优化不见面审批举措,逐步扩大服务范围,使不见面审批成果惠及更多企业和群众,以流程再造推动营商环境持续提升,为推动地区经济高质量发展贡献政务服务力量。
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