(2024年11月11日,福建三明)在今年双11活动期间,除了产品优惠,华为服务还带来了史上力度最大、权益最丰富的回馈礼遇活动,广泛覆盖用户的维修与增值需求。与此同时,在三明市东新三路的华为授权服务中心里,一场温暖的服务故事正在上演。
一场意外让林先生的手机出现了黑屏故障,这让他感到十分焦虑。来到三明东新三路华为授权服务中心,服务顾问小邓热情接待了他,并递上温暖的茶水安抚情绪。小邓迅速安排检测,工程师小裴确认手机故障主要在于屏幕损坏,便主动加班完成维修。在等待的过程中,小裴细心地向林先生解释了修复流程,并介绍了近期华为服务回馈礼遇活动的多项权益。
“没想到仅仅两个小时,手机不仅完好如初,服务过程更是让人倍感温暖,最后还为我免去了维修人工费用。”林先生动情地说,“科技不再是冰冷的机器,它是连接人与人之间的纽带。”手机修复后,林先生体验到了服务的温度,并表示一定会推荐身边的朋友也来感受华为的贴心服务。
2024年11月11日-12月31日,华为开展华为服务回馈礼遇,推出备件8.8折、换电池立减50元、维修免人工费、免上门服务费和免费贴膜等多项回馈礼遇,涵盖了用户手机、平板、穿戴设备等多样化的需求。这是华为服务历史上优惠力度最大的一次,以此向用户传递品牌温度和亲和力,用贴心守护陪伴每位用户的日常科技生活。