为进一步提升我支行服务质量，抢夺2020年首季“开门红”先机，齐礼闫支行改变以往的业务办理模式，走进二七区刘砦社区壮八斤量贩火锅店，为客户提供优质的上门服务。

初降瑞雪，天气尚寒。1月10日上午，齐礼闫支行员工不畏严寒来到壮八斤量贩火锅店，利用移动终端为店内员工开立金燕IC卡，开通手机银行和短信提醒等业务。我支行工作人员分工明确，一支分队负责办理业务，另一支分队负责宣传介绍我支行产品及业务。客户等待办理业务时，我支行员工向该火锅店员工讲解了金燕财富系列理财产品、个人特色存款产品、河南农信微信银行无卡取款等的强大优势;客户办理完业务后我支行员工积极帮助客户下载手机银行，并进行实际操作演示，教客户如何利用手机银行转账汇款、手机充值、明细查询、定活互转等，让客户真正享受到手机银行带来的便利，真正做到了了解客户需求，用心服务客户。

齐礼闫支行在此次活动中共为客户办理金燕卡35张，签约手机银行32户。通过此次活动，不仅为客户解决了代发工资的问题，更拉近了我行与客户之间的关系，使我行的服务更加深入人心，树立了良好的社会形象。(靳大娟)

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