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智邦国际总裁陈松旺:坚守初心,成就客户

来源:益群网 2020-01-14 10:31:41
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  我国经济经过70年高速前进,进入高质量发展阶段,各行企业迎来大规模转型升级期。站在20世纪上个10年和下个10年的交替节点,近日在北京隆重举行的第二届亚洲经济大会暨第三届中国经济峰会,被赋予特殊的意义。

 

 

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  第二届亚洲经济大会暨第三届中国经济峰会在北京隆重举行

  成功只爱那些踏准时代节拍的企业。本次企业转型速度快、数量大、影响大,怎么才能与高质量发展同频共振?与会领导嘉宾围绕“协同发展,融合共赢”主题,分享经验,共同探讨,为中国企业和经济下个10年的发展,贡献智慧和力量。

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  智邦国际入围优秀品牌(第4行右一)

  作为企业管理软件行业品牌,智邦国际受邀参会,与阿里巴巴、工商银行、华为、腾讯、格力等各行知名企业,共同入围优秀品牌。颁奖典礼上,凭借技术、产品和服务等综合实力,喜获“建国70周年 软件行业突出贡献单位奖”,智邦国际总裁陈松旺先生也荣获“建国70周年 软件行业突出贡献人物奖”。

 
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  智邦国际荣获“建国70周年 软件行业突出贡献单位奖”

  从20世纪初期创立至今17多年,作为企业管理软件领域专业厂商,智邦国际参与中国企业转型升级整个过程,是软件行业逐渐强大和各行企业成功蜕变的一个缩影。做好企业,成就客户,成就员工,这是一场没有终点的攻坚战。幸运的是,在总裁陈松旺先生带领下,智邦国际时刻都在思考、创新和突破,一直秉持初心在前进的路上!

 
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  智邦国际总裁陈松旺先生荣获“建国70周年 软件行业突出贡献人物奖”

  坚守初心,成就客户的信念所在

 

  回顾21世纪初期,中国加入WTO后,企业呈现规模化发展趋势,数量越来越多,规模越来越大。要想快速融入全球化,从激烈市场竞争中脱颖而出,企业必须借助信息化软件,全面整合资源,数据实时同步,不断加速产供销效率。那时,国外软件价格昂贵,国产软件刚刚起步,外包开发居多。

 

  自建软件、定制开发或直接购买,繁琐的选型和实施,固化的功能,服务缺失,以及庞大费用等,让企业不堪重负。信息化建设至少要从3~5年长远眼光,全局统筹战略、业务、安全、成本等因素。很多企业由于缺少经验或急于求成,OA、财务、CRM等各一套,互不兼容,信息共享和流转困难,陷入频繁购买和更换的死循环,导致信息化之路困难重重。

 

  面对千载难逢的发展机遇,只能眼睁睁看着溜走,拥有独特的技术、产品等优势,却无法快速整合和输出……中国企业信息化转型的痛楚和软件行业现状,给陈松旺先生带来巨大触动。中国不缺技术人才,又有广阔市场,为什么就不能针对企业痛点,开发出真正适合中国企业的管理软件?

 

  经过慎重思考陈松旺先生决定全身心投入这项事业。以一体化管理,自定义设置,立体式安全和服务为核心方向,经过1年封闭开发,智邦国际自主研发的CRM系统成功上市。在这之后,智邦国际更是健康快速发展。

 

  从CRM、项目、采购、仓库、生产、人资、财务、SCM、ERP、行业到集团, 6大系列20多套软件产品,始终在一套系统中解决管理问题。从一体化、个性化、移动化管理,到跨版本升级、开放式对接、大数据分析,智邦国际不断用技术和创新改造自己,以自身的发展持续推动企业转型,更为行业发展提供了方向和活力。

 

  17年来,在总裁陈松旺先生带领下,智邦国际坚守“致力企业信息化和智能化,引领企业高速发展”的使命,攻克一个个难关,拥有40多项自主知识产权和认证,产品覆盖45个行业,200多个城市和地区,每天几百万用户同时使用。这些都说明一个道理:不忘初心,成就客户,才能价值永续。智邦国际走在行业前列的关键,正是企业掌舵人的选择和坚守,而这也正是智邦国际持续前进的信念所在!

 
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  智邦国际总裁陈松旺先生荣获“建国70周年 软件行业突出贡献人物奖”

  匠人匠心,成就客户的方向指引

 

  纵观企业管理软件发展历程,从财务、生产、客户、CRM到ERP软件,从C/S、B/S、SaaS到云模式,市场持续升温的同时,行业竞争十分激烈。很多初创企业、老牌厂商,为了争夺市场、客户和利润,价格战硝烟四起。

 

  面对激烈竞争和价格大战,陈松旺先生始终用成熟冷静的心态面对,回归成就客户的初心,将产品质量和全程服务作为差异化优势和核心竞争力,潜心调研客户需求,不断提升产品和服务,用脚踏实地的行动,践行品质成就未来的质量理念,让客户省心、舒心、放心的服务理念,收获万千客户的信任和支持。

 

  在产品方面,重视每个可能影响质量的因素,将精益求精、止于至善的产品理念,落实到产品研发到上市的每道工序。除了通过软件行业专业产品测试、认定和ISO9001质量认证等,陈松旺先生更亲自成立质量监督委员会,将员工、客户全都纳入质控体系。无论策划、调研、设计、开发、测试等每个环节,环环相扣,责任到人,打造全流程质控体系,并通过系统严格把关和可视追溯,形成完整闭环。

 

  在这个过程中,随着中国经济进入高质量发展新阶段,新时代的客户对产品多样化、个性化、品质化以及服务体验的要求不断升级和提升。

 

  在陈松旺先生带领下,智邦国际在质控方面与时俱进升级和提升,从来没有终点。更在服务上苦练内功,独创521立体式服务体系,为每位客户提供从软件选型、实施、启用、培训、使用、升级到维护等的全程服务。正是对匠人匠心的不懈追求,智邦国际严控产品质量,坚守服务品质,给客户不断创造价值,在成就客户的同时,也成就了自己。此次荣获建国70周年殊荣,就是最好的证明。

 
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  嘉宾为获奖企业代表颁奖

  当前,面对激烈竞争和广阔市场,很多老牌企业和初创企业,难免有些浮躁或动摇。在陈松旺先生看来,软件厂商此时更应踏准时代节拍,多点匠心做产品、做服务。把产品做好了,把客户服务好了,成功自然随之而来。他也希望更多企业,学习美国企业的创新精神,德国、日本企业的匠心精神,来做产品、做服务,能够像华为一样,用技术和实力赢得用户,赢得国际声誉和尊重,更赢得国际竞争力。

 

  每个成就的背后,是几年、几十年的坚守和变革,不变的是初心,变的是创新。未来,面对新时代的客户考卷,陈松旺先生将带领智邦国际,与国内软件厂商齐心协力,做好产品,服务好客户,把软件行业做深做透,真正成为企业首选品牌,走出国门与国际知名品牌同台竞争,助力中国企业赶上下个10年发展潮流,一起实现对社会的贡献和价值!

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