2019年,抖音、快手大放异彩,36氪成功上市,淘宝直播成为流量洼地,百度联合快手为知乎注入4.34亿美元……从未有人想过,内容赛道会有如此热闹的一年,与之相伴的是创作多元、媒介升级、用户出圈……

的确,以内容为起点的淘宝天下对此感受尤为真切。10年来,从首个网购潮流周刊《淘宝天下》起,在一次次转型与重塑中,裂变出电商+融媒体、品牌营销、电商文娱、电商培训、会展活动等6大业务板块。

法官直播卖货化身李佳琦、直播翻车摔碎80年代茅台酒、当90后活成了父母的样子、90后运动量不及60后……这些看似毫无关联的微博热搜背后,串联着淘宝天下2019年在不同业务板块的成绩。

一、大佬与小人物,都是内容重心

伴随着这代人的成长,新的职业、新的创业赛道衍生。快递员、外卖小哥、淘宝卖家都成为这个时代的注脚,淘宝天下记录着属于这个时代的人与事。

从创办网购杂志,到“电商+融媒体”矩阵,如今,淘宝天下的重点内容品牌已经涵盖电商在线、《卖家》、五环短视频等。

过去一年,电商在线从“互联网商业的洞察者”出发,瞭望这个时代的新消费、新群体、新服务、新创业赛道等,产出300篇10万+稿件。

此外,《卖家》杂志升级为“淘宝神人”,记录着特效化妆师、衣橱整理师、登上维秘舞台的翅膀手工艺人等“神人故事”……在淘宝的舞台上,不同群体开始重新审视自我价值。

在他们身上,体现着互联网带来的新鲜生命力,而淘宝天下是那双发现的眼睛,记录着他们的能量,让更多读者在这些故事中品出不一样的人生可能。

(图为《卖家》杂志升级为“淘宝神人”发布会现场)

事实上,经过几年赛跑,内容创作在图文赛道上的名次早已见分晓。如今风口渐收,如何攫取最后的流量,同时搭上新的列车?2019年,淘宝天下向以实操为基础的电商服务与全域营销公司转型发展,构建商家与消费者对话的新渠道。

二、短视频风口下,乘风破浪

5G前夜,短视频的热闹空前。

用户看短视频的习惯已被养成,从2017年4月到2019年4月,中国短视频App日均使用时长从不到1亿小时,增长到6亿小时,增长率600%。

2018年11月,淘宝天下组建五环短视频,以关注财经圈及互联网领域为主要落点,在微博、抖音、快手、今日头条上进行传播。短短1年,五环短视频全网粉丝近800万,总播放量达50亿,上过50余次微博热搜,曾经在一天内创造4、5个热搜。

(图为 “五环短视频”获评今日头条“年度十大新锐作者”)

在内容领域已有10年积淀的淘宝天下,形成自有内容IP之外,还与品牌营销、电商文娱、电商培训、会展活动等业务板块融合。

以“法官直播带货1小时卖1亿”登上微博热搜第二为例,从阿里拍卖业务的传播需求角度出发,淘宝天下策划营销事件在电商在线、五环短视频首发曝光,引发超过200家权威蓝V、微博大V转发,成功将“阿里拍卖”这一业务推出圈。

当短视频成为当代人更为接受的表现形式,以此作为触角进行多维度的传播、营销成为了淘宝天下在过去一年的自我重塑。

三、商家服务闭环中,融合新价值

2019年,淘宝天下完成500多个品牌的营销与项目传播,服务着阿里经济体中18个BU,在微博、抖音上打造了超过50个热搜。

从近距离报道商家、多视角的商业观察,再到品牌营销,给予商家行业认可……以内容作为最小颗粒,淘宝天下形成了一套完整的商家服务闭环。这个服务闭环里还有金麦奖、淘金包、淘工作、电商培训等业务。

(图为2019金麦奖颁奖盛典现场)

被称为“电商奥斯卡”的金麦奖,2019年新设工业品类、短视频类奖项,共颁发152个奖项;电商内容营销产品“淘金包”,从标准化走向了“轻量定制化”;淘工作孵化职业教育业务,全年免费服务学员10万人;电商培训业务深度赋能5000多家店铺,为近1500多家店铺提供了全年服务……

2019年,阿里与腾讯先后步入20岁,淘宝天下也到了10岁的关键年。这一年里,淘宝天下回归“内容核心”,在日趋复杂的内容赛道中找到新的地位,在不断的转型与自我重塑中融合出更多价值。

(作者:崔恒宇)

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