近期，常德联通云网运营支部开展“我为群众办实事，通信服务进社区”活动，着力解决群众“急、难、愁、盼”等问题。党员们带头进社区，主动进行反电信诈骗宣传、免费网络检测及农产品推广通信保障等事宜，活动过程中，党员们坚持把事办实、办优、办好，为民解决实际问题，赢得市民一致好评。

反诈骗宣传进社区，守护百姓“钱袋子”

“要不是你们来社区宣讲，我就把钱转过去了！真是太感谢了！”。一名市民对宣传人员频频致谢，并讲述她差点被骗的经历。近期，一些不法份子电信诈骗猖獗，频发市民因防范意识差被骗事件。为了打击电信诈骗，常德联通持续深入各社区及重点商贸圈，进行网络安全宣传活动。这位市民正是由于听了我们的宣传，才及时避免了被骗，他见到我们宣传人员时，非常激动地表示感谢。

支部党员们通过发放宣传单，设置反诈骗咨询台等方式，为更多的市民普及网络安全知识，提高个人信息保护意识。党员们还利用最前沿的5G技术应用，将网络安全融入VR模拟，通过VR模拟宣传，展示网络安全相关风险，市民进行现场观看体验，宣传效果良好。

柑橘节通信保障进社区，全面助力乡村振兴

碧空舒旗随云舞，金桔盈筐浸风香。近日，常石门县最大的农副产品宣传活动“石门柑橘节”如期而至。柑橘成堆，飘香阵阵。本次石门柑橘节规模不同以往，吸引了来自省内外众多媒体与群众的高度关注。常德联通对本次活动高度重视，全力支持乡村农产品推广活动，提供全方位的保障与优化工作，助力石门柑橘走向全国各地。

为助力村民提升柑橘销量，常德联通提前对活动场地进行勘测，对周边主要覆盖的站点进行测试，对红土坡社区、周家河等站点进行了临时扩容。活动当天，常德联通共出动工作人员11人，安排了应急通信车1辆，车辆3台，发电机5台，期间共产生业务量1705GB，圆满完成了本次保障任务，受到当地老百姓的一致好评。

“今天网络保障很给力，没想到常德联通这么重视乡村活动，石门乡村振兴你们可帮大忙了”。活动结束后，石门社区主任握着维护人员的手，表达感谢之情。之所以得到这样评价，是党员们全力付出的结果。

免费网络检测进社区，为民服务解难题

您是否遇到过“WiFi信号差、游戏卡顿、上网慢”等问题的困扰？在这个互联网时代，当出现这些网络痛点问题时，市民非常期待能够快速解决。为满足人民对美好信息生活的需求，常德联通持续开展“为民办实事，免费网络检测”活动。

常德联通党员们带头入驻各社区，为村民讲解家庭网络常识，答疑解惑网络问题，并现场进行网络检测。网络检测期间，因很多业主白天不在家，党员们发扬不怕苦不怕累的精神，坚持一户也不能落下的原则，将服务时间拖延到晚上十点多，确保每一户都体验到我们的匠心服务。活动期间日均检测235户，解决网络问题162起，群众反馈颇好。常德联通用实际行动，解决人们用网过程中的“操心事、烦心事”，活动深受人民群众的喜爱。

“我为群众办实事”，不能做样子、走过场。常德联通坚持办实事、以实际行动解决广大人民群众热点、难点问题，坚持“以人民为中心”，为民办实事“走心”又“走实”。

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