作为国内定制衣柜行业开创者的索菲亚,二十年来,坚定推进“全渠道、多品牌、全品类”的战略布局,以索菲亚、司米、米兰纳及华鹤3+1品牌组合多品类抢占全屋定制家居不同人群市场,形成集团内相互呼应的产品研发和供应体系,覆盖衣橱门全品类,实现纵深渠道全面发展。
2021年期间,公司渠道变革推进显成效,其中整装渠道和新品牌米兰纳表现亮眼。2021年1至9月公司整装渠道实现收入3.13亿元,其中,2021Q3单季度收入约为1.8亿元。米兰纳2021年独立招商。截止至2021年9月底,米兰纳已发展加盟商297位,营业门店数109家(不含在装修店铺),实现了0到1亿元的突破(数据来源:公司公告及品牌公众号)。
明确整家定制新定义,品类进一步综合化
2021年12月19日,公司举办整家定制新战略发布会,定义整家定制标准,并融入品牌logo和品牌战略中,从用户需求出发,从设计、产品、服务多个维度定义整家定制,门店形象及产品系列全面升级。公司锁定衣柜的流量入口、夯实基本盘的同时,迈入整家定制新阶段。
公司在发布会提出,整家定制的核心是3个关键点:品类齐、环保优、够专业。整家定制除了延伸家具家品、门墙、软装等延伸品类外,还要扩张地板、电器等跨品类,“衣橱门墙配地电”全品类一站式配齐,实现对消费者全屋配套需求的全覆盖。
整体来看,公司原有定制产品与门墙板等产品加强套系化设计,家具家品、家电等配套产品与大品牌强强联合,形成品类协同,从单一定制产品向全屋配齐拓展,客单值提升空间大。
索菲亚将会以行业更全的品类生态,行业更高的产品标准,为消费者提供更加完整的家居空间解决方案。
亦同时携手合作伙伴,一起探索中国定制新高度,让整家成为定制新标配。
渠道管理深度变革,经销商有望释放增长活力
伴随此次整家定制战略发布,公司经销渠道管理全面升级:
1)渠道管理考核更加结果导向,调动内部销售团队积极性,更好地开拓市场和服务经销商;
2)充分赋能经销商,包括主动营销、培训团队、设计服务支持等,鼓励经销商做多做深渠道,激励内部团队主动为经销商服务;
3)优化内部团队服务经销商的流程,对接经销商更加精准高效,效率提升。
截至2021年Q3末,索菲亚品牌拥有经销商1728家,专卖店2698家,经销商体量较大。根据行业分析师研究报告,公司新推整家定制,战略再升级,管理效率提升后有望充分激发传统零售渠道活力,看好公司2022年经营积极变化
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