随着我国城市化进程的快速推进，城市服务业蓬勃发展，逐渐成为吸纳就业、改善民生的重要阵地，带动了后勤、餐饮、酒店、零售、家政、安保和配送等相关领域的人才兴盛。近日，58同城、赶集直招发布《2022年返城就业调研报告》，从城市、职位、薪资、职业技能培训等多维度，对春节前后城市服务业的就业趋势进行了深度解析。

广州成为节后最受城市服务业从业者关注城市，人事/行政/后勤职业人气最高

根据调研数据，在所有从业者中，城市服务业从业者占比达到41.9%。春节后，伴随后勤、餐饮、酒店、零售、家政、安保和配送等领域人才大量涌入，城市服务业成为职场人就业新阵地。在20.3%选择新职业的人群中，有42.9%的城市服务业从业者流转到了城市服务业的另一职业，有10.6%的非城市服务业从业人群流入到城市服务业。总体而言，城市服务业呈现人才流入大于流出的趋势。

从城市角度来看，春节前，城市服务业从业者大多位于沈阳、长沙、合肥、青岛等新一线城市，上海、深圳、北京、广州四大一线城市也颇受从业者青睐。但选择春节后改变城市的从业者中，63.1%的从业者选择前往一线城市，广州、北京、上海、深圳成为理想就业地；31.7%选择前往苏州、杭州、天津、宁波、合肥、石家庄等新一线城市，表明工作环境逐渐向好的新一线城市也令从业者向往。虽然关注房价物价和是否可以落户等就业因素，但为了获得更多的工作机会，从业者仍会选择向一线城市和新一线城市转移。

从职位上看，春节后，备受城市服务业从业者关注的职位包括人事/行政/后勤、餐饮、酒店、超市/百货/零售、家政/保洁/安保、物流/仓储、配送员、物业管理、保健安摩、美容/美发等。与节前相比，固定坐班的人事/行政/后勤仍为最受从业者喜爱的职业，同时餐饮、酒店、超市/零售/百货等传统热门职位备受关注。

调研结果显示，工作环境是城市服务业从业者择业时最主要的考虑因素，占比为50%，薪资与企业知名度次之，占比分别为43.2%、34.1%。薪资水平方面，春节前，城市服务业从业者的主流月薪集中在5001-8000元，平均月薪为8985元；跳槽后，城市服务业从业人员的期望月薪集中在8001-10000元，整体平均期望月薪为12662元，在薪资水平相对满意的情况下，有发展潜力的创业公司和资深的本土企业更为受到城市服务业从业者的青睐。

73.4%的从业者希望继续获得职业技能培训 提升岗位专业技能

58同城、赶集直招调研数据显示，城市服务业从业者中，有68.7%的人自认行业存在一定程度的准入门槛，46.2%的从业者认为自己从事行业的就业难度比较大，需要进行一定程度上的培训。由于职业培训对从业者工作技能和薪资有着至关重要的影响，因此城市服务业从业者过往接受过职业技能培训的比例较高。其中有36.9%的人接受过1-3个月的短期培训，占比最高。而培训普及度较高，也对城市服务业从业者的择业观产生不小影响，有36.7%从业者出于挑战自己，寻找更多机会的原因更换工作。

调查显示，越来越多的城市服务业从业者认识到职业培训的重要性，未来有73.4%的从业者希望继续获得职业技能培训，首要目标就是学习更专业的岗位技能。而这种对职业的进取心也体现在从业者的工作状态上，在城市服务业从业者看来，工作蒸蒸日上、有奔头依旧是最理想的工作状态，期望高薪酬、能够做自己喜欢的工作也成了影响就业的主要因素。

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