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注意!OKR工作法实施过程中8大误区

来源:财讯网 2022-03-16 20:18:19
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OKR工作法好则好矣,但无奈绝大多数人在第一次使用的时候,通常需要一些时间过渡。在这个过程中,因为使用者的差异,不同的人会遇到不同的问题。

对此,小编汇了一份OKR落地8大常见问题的清单。

01 没有 OKR 手册

集目标、理念、场景等于一体的OKR手册。

阶段:导入初期

初次使用OKR的工作人员在不了解它们工作原理的情况下推行,可能会出现开销增加和管理混乱等情况。

虽然在网上可以查询解决办法,会有多种解释和应用 OKR 的方法,但由于每家企业的情况不一样,在具体落地时依然会有很多疑问。

为了确保每个人都了解OKR,可以创建一本集企业愿景与目标、OKR理念、使用场景等内容于一体的OKR手册

公开分享OKR,让每一位员工了解OKR的概念且清晰地知道自己所在团队制定的OKR内容及落地措施。让员工们知道他们正在做的事情会产生很大的影响,并且对整个组织很重要。

02 不培训参与人员

培训,是全员统一“认知”的方式。

阶段:导入初期

在OKR导入初期,很多公司在内部培训及管理层重视度不够的情况下,便开始快速且大范围地推广OKR。

这往往是导致OKR推行失败的罪魁祸首。

因此,在第一个 OKR 周期开始之前,对每个人进行 OKR 教育至关重要,从“如何写”到“如何做”,从员工到领导,分层级、分时间全面的进行培训,推动OKR内部共识的达成。

03 设置目标 但不跟踪

制定目标并跟踪关键成果。

阶段:导入中期

很多企业设置了OKR目标后,前期可能会按照目标去实施,但是时间久了就会回到之前工作的模式,OKR反而成了一种形式。

这个时候定期审查则显得尤为重要。

OKR是一个透明度相对较高的管理方法,每周跟踪关键结果的进展,形成定期的 OKR 审查,以促进跨职能讨论,重点讨论如何更好地实现预期结果。

否则,在本季度末,您的"O"可能会偏离轨道

04 目标设置难易程度不一

取乎其上,得乎其中。

阶段:导入中期

通常情况下,目标的设定往往面临两种选择,要么力求稳妥,容易评估但工作缺少创新;要么追求跳跃式发展,目标设置太高无法激励员工。

如果说承诺型OKR是怎么做才让世界更好,那么挑战型OKR则是希望世界会往什么方向发展。所以在设置目标的时候,我们需要在挑战型和承诺型目标之间取得衡,确保为组织更宏大的目标做出贡献。

05 只设定自上而下的目标

共创,站在公司的角度设计自己的OKR。

阶段:导入中期

公司目标由企业高管决定,然后一层一层下放,再将所有目标组合成一个漂亮的父子树,那么几乎可以定义这个团队不会创造地思考、冒险或表现出主动

它将阻碍整个组织一致和集体认同的提升。

由此可见,邀请团队进行目标上的共创同样必不可少。让员工站在公司战略层面设计自己OKR,突破“求稳”心态,主动推动业务向前发展。

06 目标“贪多”不聚焦

目标太多,容易走入歧途。

阶段:导入初期

不知道你们有没有这种情况,OKR目标设置了5、6个,但是实现的却很少。

其实,在设定OKR的时候,目标数量控制在2至4个,关键结果数量控制在3至5个即可,太多或太少反而可能会导致工作与资源重心无法聚焦。

注意!在目标确定后,排序也至关重要。一切工作的推进都应该以核心O为主,否则很有可能会导致执行速度变慢甚至导致项目延迟。

案例 :

从第四、五、六这三个目标制定误区来看,目标的设置与拆解,需要技巧与工具的支持。

市场部-获客部门OKR拆解如下:

O1:获得更多合格的市场线索

KR1:通过邮件营销获取 150 条合格线索

KR2:通过搜索广告获取 100 条合格线索

KR3:通过自然搜索流量获取 50 条合格线索

O2:优化获客方式

KR1:改进营销自动化流程

KR2:在 Q3 季度将获客成本降低 20%

KR3:通过象限图来分析 ROI(投资回报率)

他们OKR的制定是明确的、有时效、能实现、能衡量、互关联的。

但仅仅依靠文字记录OKR,在落地上会存在较大的隐患,如分工、进度、反馈等内容不够清晰。此时,一个好用的OKR工具将起到事半功倍的作用,如悦迹OKR

将以上内容上传至悦迹OKR【目标】板块,通过信心值、KR权重、任务、点赞、评论等功能,可以让参与人员及时掌握OKR的进度及权重。

07  没有榜样可以

前进,朝着标杆的方向。

阶段:导入后期

OKR的推进往往是循序渐进的,推行前期大多数都是摸索前进,缺少成功案例及标杆,大多数员工会出现“不知道怎么做”、“落地起来太难”等问题。

此时,高层的支持及一位公司内部OKR榜样,将可以更好地为下一阶段工作的推进提供模板,做好指导工作。

08 缺少季度回顾

复盘,是失败经验结的升华。

阶段:导入后期

在制定下一制度OKR时,复盘上一季度的OKR似乎是“多此一举”。但事实是复盘往期OKR绝对是价比较高的事情。

就像电视剧的前情回顾,绝对是让观众最快了解人物关系且进入剧情的板块。

因此,缺少复盘思维的OKR,终究会错过团队所取得的所有进步以及挖掘增长的机会。

从以上8条误区去看,一个OKR的导入是一个长期的过程。在导入初期,它需要有明确的规范使用手册及配套类培训;在导入中期,它需要透明、公开、创新的执行,重结果但不约束方式;在导入后期,成熟的使用OKR后,季度回顾与标杆同样必不可少。

之,希望大家能明白OKR 是管理方法上的创新,也是企业内部文化上的创新,需要承诺、耐心和时间来培养。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005
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