2022 年 3 月 15 日晚,一年一度的 315 晚会在央视如期举办,本届晚会以“公平守正、安心消费”为主题,晚会曝光了“老坛酸菜”、“直播电商”、“儿童手表”等多领域的多项问题。除此之外,今年还首次设立了“3·15信息安全实验室”,以帮助消费者解决生活中那些容易被忽视的信息安全隐患。
315 晚会,可以说关系到每个消费者的权益,也是企业和消费者都很关注的一个话题,但是今年仅仅曝光了13个行业问题,并不足以说明其他领域和行业就没有问题,注重产品质量、保护消费者权益,是每一个企业的底线和原则。
尊重消费者权益,方能赢得品牌口碑
本站记者专门对 Sanag 市场负责人作了采访,该负责人表示,作为科技数码行业的一家英国智能数码品牌,Sanag 在产品品质和售后方面,就做出过承诺,坚决采用高品质生产,坚决抵制假冒伪劣商品。
对于产品问题,Sanag 给出的服务是所有商品售出之后,只要不影响二次销售,均可以七天无理由退货。除此之外,Sanag 的产品均会在包装正面张贴防伪二维码,以便消费者进行查询验证。
我们都知道,对于电子数码类产品,工厂生产和出厂销售时存在一定的不良品率,Sanag 市场负责人表示,Sanag 的良品率一直保持在 98.5% 左右,这也符合国家对于产品质量的要求,Sanag 的产品均有国家批准的 3C 认证标志,所有生产、销售均合法合规。
躲过了 315,并不代表产品质量就合格
3·15 晚会,作为主管部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会,每年315都会曝光一批不合格的商家或者商品。
据不完全统计,在 2007~2018 的近 12 年中,3·15 晚会通过案例曝光、消费预警等形式,提到了至少 147 个与消费相关的主题,其中与通信、数码科技、互联网相关的就多达 32 个,占比22%。以此推断,各行各业均存在一定的问题,尽管在今年315晚会期间,并没有耳机、音箱的个案出现。
降噪耳机屡现乱象,选择品牌正品很重要
这两年,市场上开始流行各式各样的降噪耳机,许多不良商家宣称这种耳机可以利用芯片抵消或减弱外界噪音,达到保护听力的目的,事实却并非如此。日前,国家市场监督管理总局专门针对主动降噪耳机进行了风险监测,监测中五成的降噪耳机降噪量不足,不仅无法有效保护听力,反而存在一定的听力损伤风险,所以大家在入手降噪耳机时,务必要选择一款靠谱的产品。
对此,Sanag 市场负责人表示,Sanag 品牌保持对新科技的运用和关注,用年轻、时尚、富有创造力的设计语言和元素,为消费者提供极具创新、品质优良的智能电子消费品。Sanag 在研发中联合全球知名的一线制造商,将科技更快的运用到产品端,充分考虑到新生代的用户需求。
在 UK Sanag LTD下设声学实验室,Sanag 设计研究中心等机构,从而研发出一系列科技智能、口碑良好的视听产品。如:率先开创入仓抽拉式真无线蓝牙耳机、率先在骨传导耳机的基础上,推出二代升级的气传导耳机。此类产品让用户除了在听觉的得到充分满足的同时,更区别传统耳机市场的设计滞后,在造型上注入新的视觉效果。Sanag J1 、A5系列在上市即引爆“现象级”的购买现象,同时也引起了行业的大批模仿跟风。
2021 年 618 期间,Sanag 更是凭借口碑、销量上的重大突破,一举斩获天猫国际最受用户喜爱商品大赏。2022年,Sanag 受到深圳市工业设计行业协会邀请,成为深圳市工业设计行业协会会员单位、深圳市智能穿戴行业协会副会长单位。
Sanag 品牌始终恪守“为全球消费者提供极具创新、品质优良的智能电子消费品“的愿景,在产品品质、设计与工艺上执着和坚持于高标准。这也是Sanag多年来,蓬勃发展,不断抢占市场机遇的原因。
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